Дебетовая карта
Заказал дебетовую карту через сайт с доставкой на дом, позже оператор банка позвонила уточнив я или не я заказываю, для себя или нет, уточнила паспортные данные и адрес доставки. И вроде все хорошо я в так же уточнил у оператора все вопросы, которые меня интересовали и назначали доставку на следую день в очень неудобный интервал с 10:00 до 15:00. В день доставки приходит смс с номером курьера, которому я несколько раз звонил и мне никто не ответил, я позвонил в банк и мне сказали, что по каким то там техническим причинам удаленно заказать карту нельзя, меня это очень возмутило, тк все вроде было в порядке при заказе и я потратил пол дня ждав звонок курьера. Я спросил могу ли я тогда приехать в банк и забрать карту от туда, на что мне поступил отрицательный ответ без объяснения причин. Уважаемые представители банка если уж вы боретесь с дроперами и т.п. уточните информацию лучше. Я заказывал карту для личного пользования, увидев рекламу. Зачем вы тогда вводите в заблуждение народ? Я теряю время попросту ждав эту карту. По условиям может не подхожу? Да вроде все нормально, сам работал в банковской сфере и никогда такого отношения к клиентам не было.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Ренессанс Банка
Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили
3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма...
Доставку карты оперативно перенаправили курьером
Оформляла перевыпуск виртуальной карты в Ренессансе, и изначально доставка планировалась Почтой России на домашний адрес. Но 11 июля 2026 года я поняла, что в ближайшие дни меня...
Допуслуги, которые не отключить!
В июне я оформил дебетовую карту банка. Спросил у сторудника, можно ли будет самостоятельно отключить все услуги, если таковые мне не понадобятся. Сотрудник сказал, да. Все услуги...
Супер спецы
Иногда бывают системные глюки, и в этот раз глюк сработал именно на мне. Сидел, пытался сам натыкать, но почему-то, хоть вроде и все правильно делал, не привязывалась карта. Просто...
Отличный сервис
Я не так давно вернулась в Россию, до этого несколько лет работала в Европе. И, соответственно, необходимо было в срочном порядке переделывать карты и счета под формат мира. Когда...
Ошибся в цифре при переводе
Хочу похвалить поддержку в мобильном банке. 20 апреля пополнял свой кредит переводом из другого банка и походу ошибся в одной цифре в номере счета. Понял это только когда увидел...
Помогли с бесконтактной оплатой и картой МИР
Заходил в отделение в Марьино, это было 10.04.2026 около 11 утра. Моя старая карта другого банка перестала работать в некоторых терминалах, и я решил завести себе МИР в Ренессансе...