Никогда не связывайтесь с этим "банком"

12.03.2025 14:36
214
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Потеряла карту ,в тот же день направила на перевыпуск, было написано что придёт Смс ,но в течении трёх дней никакого смс не было, позвонили по горячей линии там сказали что карта якобы на постоянной блокировке , хотя в приложении написано что карта на перевыпуске. в озоне делала 1.03.2025 делала покупку с этой карты,но на следующий день сделала возврат на эту же карту, и как раз в это же время потеряла карту, оператор сказал что деньги придут на счёт,как разблокируйте карту сможете ими воспользоваться. я ходила и в мтс банк там сказали что видят только кредитные карты от мтс деньги, ходила в салон связи мтс там говорят мы не видим эту карту,а в чате поддержки приложения вообще дурдом,один оператор пишет что деньги пришли с озона они сейчас замороженны , другой говорит денег нет,пишу в чате чтобы закрыли счёт п перевели мои средства,один оператор ответил да хорошо пришлите заявление в свободной форме и сэлфи с паспортом, отправила уже другой оператор отвечает что прошлый оператор ошибся и такой возможности нет это вообще как понять, верните мои деньги иначе будет жалоба в прокуратуру и во все инстанции 

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2025-03-12T18:08:06+03:00
Здравствуйте! Ознакомились с вашим отзывом. С комментарием вернемся на портал чуть позже.

О банке

Народный рейтинг

16 место
3,88
средняя оценка
39.15%
решено проблем
3 058
отзыва
3 022
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Ставки на накопительный счет

Оценка 5

Узнал,что по карте МТС деньги сейчас ставка на накопительный счет 15,5% на пару сейве и для этого ее и открыл. Условия по рынку очень хорошие,а дальше если от 10к тратить то ставка... Читать полностью

11.09.2026

Оформление дебетовой карты МТС Деньги

Оценка 5

10 сентября 2026 года я обратился в отделение МТС Банка по адресу: Иркутск, ул. Красного Восстания, 9а. Взял талончик в 16:48 (номер Т010). Нужно было оформить дебетовую карту с... Читать полностью

10.09.2026

Дмитрий молодец, МТС огонь

Оценка 5

По совету знакомого решил заказать дебетовую карту МТС деньги, сегодня 10 сентября со мной связался сотрудник банка Дмитрий и мы с ним договорились о времени встречи. Он прибыл... Читать полностью

10.09.2026

Карта МТС банка

Оценка 5

Увидел рекламу и решил заказать дебетовую карту мтс банка. Выбрал удобную дату 10 сентября. Днём позвонил Дмитрий, сообщил что может прибыть раньше моего интервала Если мне будет... Читать полностью

10.09.2026

Цены на связь

Оценка 5

Взял себе карту МТС деньги чтобы получать скидку на связь. Тут выходит 30%,а если ещё в семейно группе то ещё больше. Карту заказал в доставку к трк башня на чтз, на дневное время... Читать полностью

10.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Оформила доставку карты МТС деньги на 9.09.Утром позвонил курьер Роман и договорились встретиться в 19 ч. Встречу провели в квартире, заняла встреча примерно 20 минут.Попросили... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность МТС

Оценка 5

Выражаю благодарность МТС и курьеру Дмитрию за высокий уровень сервиса и удобство получения продуктов. Очень хорошо что теперь можно не выходят из дома оформить многие вещи. Я... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка