Возврат средств за выпуск карт Газпромбанка Union Pay
В сентябре 2024 года оформил 2 карты Газпромбанка с Union Pay: дебетовую и кредитную. Для выполнения условий акции с целью получения возврата денежных средств за выпуск карт (5000 рублей за дебетовую карту, 3490 рублей за кредитную карту) выполнил следующие условия: на дебетовую карту сразу положил 50000 рублей и держал их на карте около 100 дней (до 27 декабря 2024) не снижая остаток (по условиям требовалось 90 дней неснижаемого остатка 50000 рублей). А по кредитной карте 3 календарных месяца подряд, начиная с месяца выдачи карт, тратил каждый месяц более 10000 рублей (за первый месяц 11503 рублей, за второй 33841, за третий 18130 рублей, с сентября по декабрь), без переводов или оплаты по СБП, только реально прикладывал карту в магазинах. Условия были мною выполнены, но банк ничего не вернул! Обращался в чат - оператор создавал обращение, на которое приходил краткий ответ "Условия не были выполнены". Обращался в офис Газпромбанка на Пражской - сотрудник банка проверил информацию по компьютеру и ПОДТВЕРДИЛ, что условия были ВЫПОЛНЕНЫ мною!! И что в данном случае это ошибка со стороны банка и нужно написать письменное обращение, что я и сделал (№2293897 от 05 марта 2025 года), расписав всё подробно. Однако через неделю пришёл ответ "Условия не были выполнены". Карты Union Pay Газпромбанка оформлял для поездки заграницу, однако перед самой поездкой банк уведомил о том, что попал под санкции (конец ноября 2024) и теперь карты Газпромбанка не будут работать заграницей. То есть оформлял эти карты и испытывал неудобства для выполнения условий (кредитной картой Union Pay Газпромбанка нельзя было оплатить, например, доставку из Яндекс Еды, приходилось только ездить в магазин, как в далёком прошлом), и всё это оказалось зря! Так ещё и за возврат карт деньги не возвращаются! Обман, сотрудники чата и офиса отправляют писать бесполезные обращения и по факту ничего не могут! Очень надеюсь на решение вопроса
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...