Как всегда порадовали

12.03.2025 16:31
1731
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Приятно рада нововведению, которое сделали в Бланке — возможность иметь сразу несколько карт. Как-то очень давно просила сделать такую возможность и вот реализовали. Узнала случайно и сразу пошла в поддержку, чтобы объяснили, какие условия и как это работает, писала 9 марта.

Теперь помимо основной карты можно сделать еще 4 дополнительных, которые ничем не будут отличаться. Очень удобно, что теперь получиться раздать сотрудникам, чтобы могли сами расплачиваться и держать при себе. Раньше с этим было сложнее, так как передавали одну карту на несколько человек. Теперь будет удобно, что смогу следить за тратами конкретного сотрудника, ведь буду знать, на чье имя ее выдавала.

От себя хочу еще дополнить пожелание, чтобы на максимум раскрутили эту услугу. Нужна возможность устанавливать конкретный лимит на карту. Например, для себя лимит не буду ставить, одному сотруднику не более 10к, другому не более 25к и тд. в зависимости от того, чем занимается мой сотрудник

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-20T15:13:19+03:00
Спасибо за отзыв. Преимущества продуктов и услуг мы не оцениваем, у нас рейтинг о клиентском обслуживании. Оценку не засчитываем, так как в отзыве не указаны конкретные примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка. 25.03.2025 Отзыв возвращен на проверку. Оценка засчитана с учётом дополнения от автора.
user-261721064104
2025-03-20T16:26:01+03:00
Здравствуйте. Поделилась как раз опытом обращения в поддержку, ведь там мне помогли разобраться с этим вопросом. Если не хватает деталей, дополню. В чате отвечал сотрудник Алексей. Помимо описанного в отзыве также подсказал, что технические лимиты по всем картам суммируются расписал их. Рассказал про срок действия виртуальных и пластиковых карт, а также, как их выпустить/заказать. На скриншотах видно всю переписку
Бланк
Бланк
2025-03-13T14:28:33+03:00
Добрый день! Мы счастливы, что смогли воплотить вашу идею в жизнь и добавили чуть больше комфорта в работу 😊 Благодарим за обратную связь и подмеченный нюанс. Обязательно подумаем, как в будущем реализовать и это пожелание, чтобы пользоваться опцией было ещё удобнее. А если появятся новые мысли, как можем улучшить сервис, смело делитесь ими в чате или на звонке — с удовольствием рассмотрим их тоже

О банке

Народный рейтинг

24 место
4,99
средняя оценка
100%
решено проблем
150
отзыва
149
ответа

Отзывы об РКО Бланк банка

Оперативно помогли с отзывом ошибочного платежа

Оценка 5

7 апреля 2026 года около 12:47 мы обратились в чат поддержки Бланка с просьбой срочно отменить платёжное поручение №178: мы ошибочно указали неверные реквизиты получателя, и деньги... Читать полностью

05.06.2026

Приятные "бонусы" и человеческое общение

Оценка 5

Примерно в феврале этого 2026 года обратился в банк, чтобы понять, как я могу перейти на другой, более подходящий для меня тариф. Обратился уже после того, как оплатил на... Читать полностью

05.06.2026

Отличный банк для бизнеса

Оценка 5

Добрый день!  Пользуюсь Бланком для ИП вместе с эквайрингом от их партнеров уже в течение лет 3. За это время каких-либо проблем не возникло.  Один раз только была ошибка с... Читать полностью

04.06.2026

Взаимодействие с банком

Оценка 5

Добрый день! Поделюсь своей ОС по взаимодействию с банком. Обратилась в поддержку Бланка 22 сентября 2025 года в 12:04. Связывалась в чате (тут отмечу крутую фишку: здесь не... Читать полностью

02.06.2026

Отличный банк

Оценка 5

20 мая обратился в службу поддержки банка бланк с проблемой, не мог активировать карту пластковую, заявку приняли и рассмотрели очень оперативно, сотрудник Алексей связался уже на... Читать полностью

28.05.2026

Платежное поручение в бюджет

Оценка 5

6 мая 2026 года мне нужно было оформить платежное поручение на пополнение ЕНС и то, что ФНС изменило КПП мне подсказали только Сергей в Бланк банке, за что им огромное спасибо... Читать полностью

20.05.2026

Очень хороший банк

Оценка 5

Очень хороший банк, отзывчивые операторы,и в чате тоже очень много чего помогают и решают вопросы,РКО очень хорошее обслуживание, всё объяснили и решили вопрос, советую банк всем к... Читать полностью

20.05.2026

Продукты банка