Хочу поприветсововать каждого!
Познакомился с альфа-банком давненько. С тех пор не жалею ни капельки
Хочу сразу же отметить его плюсы ( вы можете не поверить, но минусов я пока что не нашел. Может только приложение и сайт иногда долго грузят, но это мелочи)
+ Кэшбэки ( они реально годные по сравнению с другими банками )
+ отзывчивость и дружелюбность в общении, а так РЕАЛЬНОЕ желание помочь в решении какой- либо проблемы)
+ Бесплатное обслуживание дебетовых карт
+ Высокие проценты по вкладам и накопительным счетам
Теперь о проблеме. Недавно брал технику в сплит на яндекесе, но заказ пришлось отменить и сделать по новой, т.к нашел выгоднее цену. После отмены заказа, денежные средства на карту не возвращались до 2-3 если не ошибаюсь. Начал переживать, так как сумма не маленькая, а в поддержке яндекса говорят, что деньги мол все отправлены обращайтесь в поддержку банка.
После моего обращения , деньги вернулись уже на след. утро. Не знаю, может совпадение , но поддержка реально пыталась разобраться и помочь, и деньги пришли сразу быстро.
В общем спасибо тебе большое наш любимый банк, я люблю тебя ❤️
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...