Заблокировали карту после сбп
Газпромбанк заблокировал карту после оплаты сервиса файлообменника в интернете через СБП. Пришла смс о подозрительной операции и что со мной свяжутся. Прошёл час, никто не связался. Написал в чат приложения, там сказали, что нет данных о причине блокировки, нужно явиться в офис. Я нахожусь в Крыму, и ближайший офис находится в Красндораском крае.
Естественно, ни в какой офис лететь обращаться у меня нет желания. После этого позвонил в Газпромбанк на горячую линию, пришлось ждать полчаса, пока соединят с оператором. И там, чтобы со мной начать говорить, потребовали кодовое слово. Я его не помню, но возможно вообще его не задавал, так как имею перед собой Заявление на получение банковской карты, и никакого кодового слова там нет. Так как я получал карту курьером, то возможно вообще его не указывал.
В любом случае, из-за смешной суммы в 7 с половиной тысяч рублей мне заблокировали карту, никак со мной не связались и предлагают ехать в офис за тридевять земель.
Прошу связаться со мной сотрудников Газпромбанка и решить проблему блокировки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...