У банка недобросовестная реклама - нет возможности онлайн открыть вклад, который заявлен на сайте, а в офисе навязывают дополнительные продукты
Я и мой супруг решили открыть в ПСБ Народный вклад. Ознакомились с информацией на сайте банка, выполнили условия для открытия вклада. И тут начались странные вещи. Сначала три дня нужно было ожидать возможности активации дебетовой карты. После этого наконец авторизовались в онлайн кабинете, но в перечне вкладов не оказалось Народного. На горячей линии сообщили, что еще 7 дней надо ждать, вклад появится, либо идти в офис. По истечении семи дней вклад не появился в онлайн кабинете. Офисов банка в нашем городе очень мало. Рядом с местом жительства нет, я обратилась в офис недалеко от места работы. Там мне стали говорить, что в офисе я не могу отрыть один Народный вклад, я должна еще 50 тысяч рублей вложить в какой-то продукт банка. Поскольку такого условия на официальном сайте банка нет и я настаивала, вклад мне открыли. А моему мужу далеко и не удобно ехать в офис банка и он обратился с запросом в онлайн чате. 26 февраля он активировал дебетовую карту и авторизовался в онлайн кабинете. До 07 марта терпеливо ждал, 07 марта обратился с запросом об открытии Народного вклада. Ответили, "Передам информацию, вклад должен отобразиться в течение 3 рабочих дней". Сегодня, 12 марта в 20.00 Народный вклад так и не отобразился. В чате ответили, что должно пройти три полных рабочих дня. И не обещают, что на четверный день вклад точно отобразится. Пишут, что если завтра не будет, нужно будет снова к ним обратиться. То есть, видимо это будет прродолжаться до тех пора, пока либо потенциальному вкладчику не надоест и он откажется от идеи открытия Нродного вклада, либо пока он не придет в офис, где ему будут навязывать еще один дополнительный продукт банка. То есть у банка заведомо недобросовестная реклама о вкладе Народный.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Перевыпуск карты
Добрый день 10.09.2026 я обратился в псб Новокуйбышевска, чтобы восстановить карту. Менеджер помогла изменить номер телефона и восстановить доступ в личный кабинет. Затем мы...
Оформление дебетовой карты
09.09.26 через мобильное приложение Банки.ру я подала заявку в банк ПСБ на получение дебетовой карты. Форма заполнения заявки не сложная. Все заняло около минуты. В течении...
Контактный центр Банка. Безупречная работа сервиса и оператора
03/09/2026 в 13:21 я обратилась на горячую линию Банка для получения консультации по моим дебетовым картам. Хочу отметить отличную работу сервиса: время ожидания соединения с...
Благодарность
10 сентября обратилась в офис на Герцена 2, за получением карты. По талону попала в окно 4. Менеджер Ирина быстро выдала карту и рассказала по тарифам, а также предложила перевест...
Благодарность
10 сентября пришла в офис на Герцена чтобы открыть вклад. Зашла в офис, очереди не было, по талону прошла в 4 окно к менеджеру Ирине. Ранее уже заказала новую карту жителя...
Зарплатная карта
Добрый день 9 сентября 2026 я обратился в псб за получением зп карты в Новокуйбышевске. Менеджер помогла мне установить приложение и войти в личный кабинет. Затем мне выдали карту...
Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский
Добрый день! Зашёл по пути в ДО Новочебоксарский, проверить остатки по счетам. Сотрудник Валентина К-ва очень приветливо пригласила для консультации. Вместе проверили счета, и меня...