Уже пол года говорят что вот вот

13.03.2025 04:53
248
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

И так перейду сразу к сути, я сменил номер телефона и мне нужно сменить его соответвенно в этом горе банке, а поодержка мне отвечает одно скоро эта возмоность появится в мобильном приложении и так уже пол года продолжается. А в один из дней оператор поддержки заявил мне что вы можете закрыть этот договор и оформить уже новый на новый номер телефона что я пытался собственно сделать, закрыл договор на стором номер, но при попытке открыть уже на новый номер мне приходит сообщение "Вы уже оформляли карту МТС Деньги и указывали другой номер телефона. Откройте новую карту с помощью того номера" Как? если я его закрыл?

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2025-03-13T09:53:54+03:00
Добрый день! Сейчас смена телефона недоступна. Изменить номер можно будет в приложении позднее. Пока такой сервис не предоставляется.

О банке

Народный рейтинг

16 место
3,87
средняя оценка
39.23%
решено проблем
3 009
отзыва
2 969
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Карта МТС банка

Оценка 5

Увидел рекламу и решил заказать дебетовую карту мтс банка. Выбрал удобную дату 10 сентября. Днём позвонил Дмитрий, сообщил что может прибыть раньше моего интервала Если мне будет... Читать полностью

10.09.2026

Цены на связь

Оценка 5

Взял себе карту МТС деньги чтобы получать скидку на связь. Тут выходит 30%,а если ещё в семейно группе то ещё больше. Карту заказал в доставку к трк башня на чтз, на дневное время... Читать полностью

10.09.2026

Кешбокс

Оценка 5

День добрый. Сегодня 8 сентября в 18:22ч я написал в чат поддержки банка. Мне сразу же ответила оператор Александра. Я пояснил, что увидел в приложении у себя счёт кешбок и теперь... Читать полностью

08.09.2026

Кешбокс

Оценка 5

Доброго времени. Сегодня 8 сентября в 17:13ч я обратилась в чат поддержки банка с вопросом. Мне почти сразу ответил оператор Михаил. Я пояснила, что мне требуется информация по... Читать полностью

08.09.2026

Хороший представитель Дмитрий

Оценка 5

Сегодня 8 сентября я получила дебетовую карту МТС деньги которую мне доставил представитель банка Дмитрий. Он Заранее мне позвонил мы согласовали встречу у меня на адресе. Дмитрий... Читать полностью

08.09.2026

Выгодные тарифы

Оценка 5

Изначально оформлял перенос номера с другого оператора на МТС. Со мной связался 5 сентября представитель Дмитрий, я сообщил ему что смогу получить только вечером, после работы. Где... Читать полностью

08.09.2026

Отличная работа Сергея

Оценка 5

Сегодня (8 сентября) я решил что мне надо поменять Pin код на моей карте, поскольку достаточно долго не пользовался картой и уже забыл что поставил. Чтобы избежать неприятных... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка