Снятие наличных в банкомате
03.03.2025 пробовал снять деньги в банкомате Альфа банк, для того что бы войти в сервис использовал телефон прикладывая его к банкомату, но постоянно выдовало ошибку и сообщение попробуйте позже. Решил написать менеджерам через чат в приложении альфа банк, долгое время не отвечали. Решил позвонить, ответили сразу, выслушали проблему и сказали что блокировок никаких нет, в итоге провисел на телефоне около 30 минут, проверили что банкомат поддерживает NFC пробовал в других банкоматах Альфа-банка пере привязывал карту, так и не смогли решить проблему. Времени уже небыло и неизвестно сколько ещё бы времени это заняло, поэтому пошёл другим путём просто воспользовался банкоматом другого банка приклажив точно также к нему телефон и всё сработало.
Через пару дней опять попробовал снять наличные через банкомат но ситуацию та же, банкомат говорит что попробуйте позже, придётся искать время для посещения офиса альфа банка что бы разобраться с проблемой.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Чат поддержки Альфа-Банка
Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...