Поддержка контактного центра
Я клиент Кредит Европа Банк уже 7 лет. Вчера вел переписку в чате, получио ответы на своиивопросы, а сегодня решил установить приложение Кредит Европа банк на свой новый смартфон. После установки приложения и активации чат сохранился, но я не смог оставить сообщение в нем. Благо в приложении есть телефон, по которому можно позвонитт с Теле 2. 13.03.25 в 12.21 я дозвонился до службы поддержки и спросил у Екатерины, которая подключилась со стороны банка, по какой причинн я не могу написать и отправить сообщение в чат? Екатерина уточнила, какая модель моего смартфона и сообщила, что в новой 15 -й версии андроида действительно есть проблемы, но банк знает об этом и работает над устранением этой проблемы. Я также решил сообщить Екатерине, что неправильно написал в чате, указав не ту карту. Екатерина помогла мне сориентироваться какой кредитной квртой мне выгоднее будет оплатииь фитнес с мсс кодом 7997. Екатерина посоветовала мне оплачивать картой Card Credit Plus. В этом случае кэшбэк будет 7 % как развлечения. Я очень признателен Екатерире за ее помощь. Скриншот звонка в банк приложил.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка
Справка
28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79. Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку. Меня сразу пригласила...
Закрытие кредитной карты
Мне срочно понадобилось закрыть мою кредитную карту для оформления кредита и я обратилась в банк на М.Горького . Была небольшая очередь, но ожидать долго не пришлось, сотрудник...
Благодарность
24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил...
Получение кредитных карт
Обратился 23.08.26 примерно в 18:25 по времени в ДО на Речном вокзале, нужно было забрать карты в отделении, так как пришла СМС о получении карт. Меня очень быстро пригласила...
Быстрое и приятное оформление кредитной карты в Тюмени
Давно являюсь клиентом Кредит Европа Банка, всегда была довольна обслуживанием, поэтому когда понадобилась кредитная карта, даже не рассматривала другие варианты. 19.08.2026 пришла...
Благодарность
Обратилась в отделение Новокосино 19.08.2926 в 13:10 где то по адресу ул Николая старостина 11 к сотруднику Г-ой Анастасии В. старшему специалисту, мне нужно было перевыпустить...
Благодарность
сегодня обратился в отделение кредит европа банка. у меня были вопросы по начислению балов за покупки по кредитной карте. в отделении не было клиентов и меня сразц пригласили. Меня...