Не начислят кэшбэк по многим категориям
При оплате тура через сайт одного известного турагрегатора кредитной картой альфа банка не был начислен кэшбэк за данную операцию. Когда я это заметил, я обратился в онлайн чат поддержки альфа банка и мне ответили, что это ошибка и кэшбэк будет начислен в следующем месяце. Однако в следующем месяце кэшбэк также не был начислен. Я опять обратился в чат и там выяснилось, что первый раз оператор просто ошибся и кэшбэк по этой операции и не должен начисляться, так как операция прошла по коду МСС 4722, а за такие операции по правилам тарифа банка кэшбэк не начисляют. Это был не перевод, а просто оплата через сайт туроператора. Как позже выяснилось, вообще на все, что связано с туризмом, покупкой билетов и т.д кэшбек не начисляется. Начислится он только если делать покупкуи через их сервис альфа тревел.
Начал изучать информацию по начислению кэшбэка по данной кредитной карте и в подробных условиях увидел, что существует наверное около сотни типов операций по которым не начисляется кэшбэк вообще. Это и оплата топлива оналайн, через сторонние приложения, и туры и отели, покупка авиабилетов, операции превышающие 100 000 руб. и еще много всего, плюс целый список MCC кодов, в которых я естественно даже не стал разбираться.
В общем вывод такой, что никогда точно не знаешь придет ли тебе кэшбэк или нет и уж точно крупные покупки типа оплаты отдыха совершать по данной карте не стоит.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка
25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Быстрое решение вопроса по услуге страхования
25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает...
Возврат денежных средств
Была подключена услуга, о которой я сразу не знала. Специалист банка подключил без моего одобрения или я не заметила это изначально. Обратилась в чат после того, как увидела...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Удобный клиенто-ориентированный банк
17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и...
Отключение услуги страхования
Добрый утро всем. 23 апреля 2026 заказал и получил на руки кредитную карту 100 дней %. Каким-то магическим образом получилось так, что у меня подключилась страховка по этой...