Накопительный счёт с приветственной ставкой

13.03.2025 23:02
474
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Хочу предостеречь всех кто хочет связаться с этим банком и уж тем более открыть накопительный счёт. 

04.01.2025 решила открыть накопительный счёт с приветственной ставкой 21%, перед этим сделала звонок сотруднику банка с целью убедиться что приветственная ставка будет действовать, так как последний счёт был закрыт более чем 90 дней, на что получила убедительное "да, вы можете". Запись разговора банки должны записывать и при желании данный звонок можно поднять и прослушать

Далее открыла накопительный счёт. В первый месяц (январь) сумма пришла в полном объеме. На второй месяц (февраль) сумма пришла на стандартных условиях, без приветственной надбавки. На сегодняшний день операторы все как один отвечают, что у меня и не должна работать приветственная надбавка, но после того как видят что за первый месяц сумма пришла, начинают менять легенду ссылаясь на какую-то ошибку в системе (тех. Сбой) и скоро банк доначислит сумму. и т.д. После нескольких звонков, специалисты банка даже не приняли претензию и не создали обращение для того чтобы разобраться в ситуации.

На сегодняшний день банк так и не выполнил своих обязательств, изменив условия задним числом, сумму мне так и не выплатили. 

МТС Банк
МТС Банк
2025-03-18T11:05:01+03:00
Возвращаемся с ответом. По первому накопительному МТС Счёту начисляем проценты по приветственной ставке в первые два месяца независимо от трат. Приносим извинения за доставленные неудобства. В ближайшие рабочие дни доначислим проценты за февраль по приветственной ставке. Пожалуйста, сообщите в комментариях к отзыву, когда деньги поступят на счет.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.09%
решено проблем
4 400
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Очень быстро

Оценка 5

Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного... Читать полностью

01.09.2026

Достойный процент

Оценка 5

Стал клиентов МТС Банка оформив и получив дебетовую карту. Понравились оперативность доставки и условия карты, зарегистрировался в приложении МТС Деньги, где очень легко разобрался... Читать полностью

01.09.2026

Дарья разъяснила вопросы по бонусам

Оценка 5

19.08 в 11:14 обратилась в чат банка меня интересовала информация по бонусам за накопления. Мне нужно было снять деньги, но я не хотела терять дни. Поэтому я уточняла если я просто... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Оператор Яна грамотно и корректно разеснила условия по открытию накопительного счета и вклада и запретов при этом открытие этих банковских продуктов, при этом сотрудник... Читать полностью

29.08.2026

Оператор помог оперативно получить справку по накопительному счету

Оценка 5

В конце августа мне понадобилась справка по накопительному счету с движением средств и начисленными процентами (документ требовался для прояснения ситуации в налоговой). Проблема... Читать полностью

29.08.2026

Хорошие условия по накопительному счету

Оценка 5

Для себя выбрала карту МТС банка,чтобы открыть накопительный счет. Порадовала ставка 15,5 приветственная на два месяца и именно для этого я и заказала карту в доставку на утро... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка