Оформила карту за 5 тыс рублей с учетом трат с нее в течение нескольких месяцев и возвратом кешбека, просила помочь мне и подсказать выполнила ли я условия (ответ был что узнаю только в конце акции), кешбек так и не получила. Чат поддержки работает ужасно, невозможно дописаться до оператора, а когда оператор подключается, то отправляет заготовку и сразу закрывает чат.
Хотела узнать курс для снятия в банкомате вьетнамских донгов. Оказалось, что это какая-то секретная информация. Ни оператор не смог помочь, ни на сайте нет курса, ответ только "курс внутренний" и узнаете его только после транзакции.
Пыталась отключить подписку "газпром бонус" и сначала долго и упорно пыталась добиться от бота перевода на оператора. Дождавшись оператора, он отправил просто информацию о подписке и закрыл чат. Пришлось начать все с начала. Это какое-то неуважение ко времени клиентов.
Тк банк теперь под санкциями хотела вывести оставшиеся юани с инвестиционного счета, но все заблокировано - требуется проверить мою анкету, я все проверила и данные верные, ничего не изменилось в моих паспортных данных. Пишу в чат поддержки и ответ ожидается через сутки.
Уже давно перестала пользоваться услугами этого банка, но опыт вспоминается только негативный
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Благодарность представителю
Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить...
Благодарность представителю банка Ольге
Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко...
Благодарность
Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча...
Дебетовая карта
Работаю удаленно, оформила карту с доставкой на дом. Карту привезли в назначенное время, все быстро оформили, помогли установить приложение, активировали карту, выбрали категории...
Получение дк 02.09.2026
Работаю на заводе в тюмени (НПЗ) У нас ЗПП в Сбере Но сотрудник банка Я-кий Андрей И. показала мне условия ГПБ по ИЗП Меня заинтересовал ПЛ и повышенный кешбэк Сегодня...
Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка
Мне на официальной работе предложили завести карту от Газпромбанка для получения заработной платы. Я заказал на сайте 30 августа, с доставкой 1 сентября. Утром со мной связался...
Отзыв
01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады...