Попытка заключения договора
Получил извещение о приходе письма на моё имя в отделение Почты России 305007 по адресу: город Курск, Сумская улица, 19.
10.03.2025 около 16.00 часов по Московскому времени я зашел в отделение Почты России 305007 по адресу: город Курск, Сумская улица, 19, где предъявил извещение и паспорт для получения своего письма. Сотрудники отделения отказали мне в выдаче письма и попросили установить приложение Почты России на телефон для якобы возможности выдачи письма, на что я был вынужден согласиться.
После установки приложения Почты России на свой телефон сотрудники сообщили, что для получения письма необходимо пройти зачем-то авторизацию. Стали без моего согласия сканировать мой паспорт, без моего согласия снимать биометрию – фотографировать. Окончательно в незаконности действий сотрудников почтового отделения я утвердился после того, как мне на телефон стали приходить смс сообщения от Почта Банка об авторизации и кодом для входа в Почта Банк онлайн, а также заверением о выдаче подарка – кредитной карты.
Мое заявление о том, что мне не нужно ни приложение Почты России, ни кредитный договор, ни кредитная карта, а также требование получить письмо исключительно по паспорту сотрудниками почтового отделения были проигнорированы.
Ввиду незаконности действий сотрудников почтового отделения, а именно:
1. Отказа в выдаче почтового отправления по паспорту гражданина РФ.
2. Получение биометрических и паспортных данных без согласия лица.
3. Попытка заключение кредитного договора с Почта Банк без согласия лица, используя его паспортные данные и биометрию.
4. Попытка входа в личный кабинет Почта Банка онлайн, как я считаю, с целью заполучения доступа и контроля средств и их выдачи (давно у Вас в отделениях мошенники работают?)
Требую:
1. Провести проверку в отношенни законности действий сотрудников отделения Почты России.
2. Выдать мне мое почтовое отправление.
3. Расторгнуть незаконно заключенные договоры с Почтой России и Почта Банком.
4. Отозвать мое согласие на обработку персональных данных.
Отзывы о продуктах Почта Банка
Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный
Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею...
Благодарность за решение вопроса в моей проблеме
Восьмого ноября 2025 года я перешёл из почта банк в ВТБ.Перед этим я прошел процедуру цифровой миграции,но у меня оставались накопленные бонусы в размере 1299 бонусов на счету...
Возврат комиссии за обслуживание
Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной...
Работа над ошибками
Крайне редко пишу отзывы, а уж хорошие , вообще, практически, никогда, но тут не смог удержаться. Итак, синопсис - я получил неверную информацию от сотрудника поддержки Почта...
Возврат денежных средств
16.07.2025 г. была произведена онлайн-оплата дебетовой картой заказа в интернет аптеке и выполнена отмена с повторным перезаказом и оплатой того же препарата со скидкой. Денежные...
Прошу закрыть дебетовую карту и счета в банке
Обращался на горячую линию, сказали необходимо пройти перерегистрацию, обратиться в отделение Почта Банка. В отделение Почта Банка обратиться нет возможности. В городе нет...
Клиентоориентированный подход банка
Выставили всю сумму задолженности по кредитной карте, я сразу сказала, что всю сумму я оплатить не смогу. Подождите, либо обращайтесь в суд. Позвонили всем:) Регулярно...