Блокировка по 115-ФЗ

Недавно, а именно 12.03 получил блокировку счетов по 115-ФЗ у Сбербанка. Отправив все документы, которые позже мне Сбер сказал что получил и готов их рассматривать 13.03, я решил пойти в отделение Сбербанка с паспортом 13.03, для снятия наличных, но там меня ждет казус. Сбербанк полностью заблокировал вывод наличных (через офис), и оставил меня абсолютно без денег. Сотрудники офиса лишь с недовольными лицами сказали мол "обращайтесь в суд". В шоке, я обращаюсь в колл-центр по номеру 900, я попросил составить обращение и как можно скорее рассмотреть его и дать мне хотя-бы часть суммы снять на свою жизнь, на что я получил ответ от оператора, что зарегестрировали обращение и поставили метку "СРОЧНОЕ", и тем самым мне уже перезвонят в течении суток. Однако, как ожидалось, мне никто не перезвонил, и за час до закрытия отделения Сбер, это спустя день если что после обращения, я позвонил в 900 напомнить о себе, и сказать что мне нужны деньги с моего счета, и то, что отделение скоро закроется, накромив меня снова ложными надеждами, и сказав что в течении часа перезвонят, я пошел в офис Сбербанка, с паспортом потому что ждал перезвон от 900, где мне уже скажут дальнейшие действия. Я просидел там около 40 минут, так и не получив звонка от 900, и ушел, так как сказали что офис уже закрывается. Вчера, а именно вечером в 19:00 по МСК 14.03 я снова позвонил сам на линию 900, где мне сказали что обращение дополнено и рассматривается и так как можно скорее, и что мне скоро перезвонят, соответственно уже наступило сегодня 15.03, но перезвона так и не было. Я хочу написать в суд на Сбербанк за не правомерные действия по отношению ко мне, ведь в том же Т-банке когда у меня была в точь в точь ситуация, мне банк дал и оплачивать картой терминалы в магазинах, и снять хотя-бы минимально прожиточный минимум 25.000₽. Сбер не дал не снять прожиточный минимум, и не дает оплачивать хотя-бы себе продукты в магазине, это издевательно, я уже 3 дня подряд живу на фантики, это по вашему нормально и законно? Если да, покажите основания где вы имеете по закону запрещать мне вывод средств, особенно когда я вам звоню на вашу же горячую линию и требую помочь мне, так как я предоставил документы, но мне сейчас нужны деньги, а не через время, когда обращение рассмотрят. Я любил Сбербанк, однако по нынешний день когда клиент (я), иду из всех сил на встречу банка, предоставляя чеки/пояснение по операциям, и во время проверки, я требую лишь мне дать хотя-бы ЧАСТЬ СУММЫ, на что банк мне плюет в лицо, говоря в переносном смысле "не рубля тебе не дадим".