Как правильно воспользоваться акцией с промокодом для карты Халва

15.03.2025 21:16
890
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Уже несколько лет с удовольствием пользуюсь картой Халва. Решил воспользоваться одной из рекомендованных Халвой (на моей онлайн-страничке приложения) акций от Яндекс-маркета - на покупку от 2500 р. со скидкой 500 р. и дополнительным кешбеком 500 баллов (рублей) на карту Халва (при первом заказе). 14 марта 2025 г. около 14:30 активировал акцию, но не смог найти, где отображён промокод. В разделе "Карта Халва --> Важно --> Ввести промокод" среди активных его не было. В 15:19 обратился в онлайн-чат в своём аккаунте карты Халва, объяснил ситуацию. (Сначала подключается бот-ответчик; я запросил оператора.) Уже через пару минут (в 15:21) подключилась сотрудник Совкомбанка Анастасия Г-ва, за несколько минут ознакомилась с перепиской, проверила мои данные и уже в 15:26 ответила в чат, что акция уже подключена. На мой вопрос, как и где её увидеть, в 15:31 от Анастасии поступило разъяснение, что это видно на страничке карты Халва (внизу "Посмотреть акции") в разделе "Активированные" - там и была моя активированная акция! При нажатии на неё открывается окно, где подтверждено, что акция "Активирована", указан период действия (с 3 марта по 3 апреля), приведены сведения "Об акции", что очень удобно, и ниже - линк самой "Скидки" Яндекс-маркета, нажав на которую, я увидел промокод, который надо вводить при заказе. Большое спасибо Анастасии за быстрое и чёткое разъяснение! Карта Халва Совкомбанка, помимо существенного кешбека на практически все покупки (увеличенного в два раза с 12.02.2025!), позволяет пользоваться многочисленными акциями.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-03-26T15:04:15+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.15%
решено проблем
73 607
отзыва
72 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Оценка5

Оценка 5

Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро... Читать полностью

13.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что... Читать полностью

12.09.2026

Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов

Оценка 5

Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за... Читать полностью

11.09.2026

Хорошее обслуживание премиум - класса

Оценка 5

Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек... Читать полностью

10.09.2026

Подсказали как поменять код-пароль от приложения

Оценка 5

7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница... Читать полностью

08.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки

Оценка 5

Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка