Помогли с консультативной проблемой

15.03.2025 22:45
400
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

15.03.2025 у меня случилась консультативная проблема , связанная с онлайн копилкой , читала и не могла понять , что это такое ? 15.03.2025 в 23:40 обратилась в чат поддержки , за решением моей консультативной проблемы , что такое онлайн копилка? Мне сразу ответил специалист , Матвей , озноаомившись с моей проблемой , написал : Онлайн-копилка предлагает несколько алгоритмов накопления средств, что позволяет выбрать для себя наиболее удобный и быстрый. Вы сами устанавливаете процент от каждой покупки/перевода/снятия, который перечисляется на ваш счет копилки.

Также можно дополнительно пополнить счет в любое удобное время, переведя на него требуемую сумму. При этом вы всегда имеете беспрепятственный доступ к собственным денежным средствам.

Если открываете копилку впервые, то у вас будет 21% первые 3 месяца, затем

16%

Проценты начисляются следующим образом:

- На следующий день после внесения

Если открываете копилку впервые, то у вас будет 21% первые 3 месяца, затем

16%

Проценты начисляются следующим образом:

- На следующий день после внесения суммы на счет.

- Проценты начисляются на любой остаток на счете (без ограничений).

- Ежедневно на ту сумму, которая находится на конец операционного дня. Спасибо , что мне помогли с решением моей консультативной проблемой, на все 100%. Теперь я знаю , что такое онлайн копилка!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-22T07:30:04+03:00
Спасибо за отзыв Дополнительные материалы от автора получили. Подождем ответ банка. 01.04.2025 Засчитали оценку.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-03-26T14:42:16+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.15%
решено проблем
73 607
отзыва
72 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность оператору Софье

Оценка 5

После запроса в чате приложения Совкомбанка на общение с оператором, сотрудники подключаются очень быстро. Оператор Софья очень быстро поняла суть моего вопроса и дала четкий ответ... Читать полностью

13.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! 12 сентября 2026 я получила смс от Совкомбанка о том, что мой паспорт устарел и нужно изменить паспортные данные. Можно это сделать через чат или при личном визите в... Читать полностью

12.09.2026

Интересные условия по подписке Халва.Десятка

Оценка 5

Продолжительное время я являюсь клиентом Совкомбанка, уже воспользовался многими продуктами, которые они предлагают. Решил попробовать подписку Халва.Десятка, поскольку с ней... Читать полностью

10.09.2026

Подсказали как поменять код-пароль от приложения

Оценка 5

7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница... Читать полностью

08.09.2026

Совкомбанк

Оценка 5

Отличный банк, быстро решает вопросы, мне надо было без визита в банк сменить паспортные данные, через онлайн банк все решили. Просто прикрепила фотографии, и отправила. Кстати я... Читать полностью

08.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Вежливость оператора и быстрота при получении консультации.

Оценка 5

Обратился в мобильную поддержку банка 6.09.2026, чтобы понять, есть ли в приложении функция просмотра доходов и расходов за месяц. В 07:37 оператор Анастасия ответила достаточно... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка