Проценты по Копилке
Обратилась в банк по начислению процентов по Копилке, в ожидании 21%, получила 16%. Мне казалось, что я выполнила условия открытия Копилки и совершенно не помнила о том, что ранее открывала накопительный счёт в 2023. Соответственно условия для 21% выполнены не были. Сначала звонила по горячему телефону по поводу этого, мне оператор пояснил про ранее открытый счёт. Для того чтобы убедиться в этом хотела в приложении посмотреть этот счёт, не нашла, написала в чат и мне прислали выписку о счёте. Со мной работал оператор Кирилл Ковтуненко. Кроме того я попросила, чтобы мне не звонили с предложением о взятии кредита, мою просьбу выполнили, внесли мой номер телефона в базу, звонить теперь не будут. Если я захочу взять кредит, смогу это сделать в приложении либо в офисе банка. Ответы меня полностью удовлетворили.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность оператору Софье
После запроса в чате приложения Совкомбанка на общение с оператором, сотрудники подключаются очень быстро. Оператор Софья очень быстро поняла суть моего вопроса и дала четкий ответ...
Благодарность
Здравствуйте! 12 сентября 2026 я получила смс от Совкомбанка о том, что мой паспорт устарел и нужно изменить паспортные данные. Можно это сделать через чат или при личном визите в...
Интересные условия по подписке Халва.Десятка
Продолжительное время я являюсь клиентом Совкомбанка, уже воспользовался многими продуктами, которые они предлагают. Решил попробовать подписку Халва.Десятка, поскольку с ней...
Подсказали как поменять код-пароль от приложения
7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница...
Совкомбанк
Отличный банк, быстро решает вопросы, мне надо было без визита в банк сменить паспортные данные, через онлайн банк все решили. Просто прикрепила фотографии, и отправила. Кстати я...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Вежливость оператора и быстрота при получении консультации.
Обратился в мобильную поддержку банка 6.09.2026, чтобы понять, есть ли в приложении функция просмотра доходов и расходов за месяц. В 07:37 оператор Анастасия ответила достаточно...