Перевод средств после 47 дней

16.03.2025 22:23
937
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Самый ужасный банк в РФ, ситуация следующая, в начале января где то заблокировали карту с деньгами в ней, поехали в другой город в офис для решение проблемы, ничем не помогли сказали составили обращение, ждите ответа, в начале февраля сказали нужно написать заявление о расторжения договора. Были разговоры с операторами горячей линии отп банка, нам дали почту , бланк для заполнения этого заявления, все заполнили отправили на почту справка отп банка , внизу прикреплю скрин документа о распоряжении договора со всеми реквизитами, где видно дату отправки и сам ник почты , который дали операторы вашего банка. Каждый раз ездить в другой город, где не дают никакую информацию, не вижу смысла, каждый день буду писать единичный отзыв, пока проблему не решите и не переведете остаток средств на другой банк по реквизитам указанным в прикрепленом файле заявления. Прошу в срочном порядке взяться за ситуацию и не заставлять меня снова ехать в офис банка другого города и решать проблему, заявление о расторжении договора здесь также есть , решайте в онлайн формате по нему! И делайте по закону перевод средси на другой банк с закрытием счета!

ОТП Банк
ОТП Банк
2025-03-17T05:20:37+03:00
Здравствуйте. Ваше сообщение принято к рассмотрению. В самое ближайшее время мы сообщим вам о результатах. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,30
средняя оценка
39.22%
решено проблем
7 321
отзыв
7 214
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Впечатления

Оценка 5

Очень хорошее отношения, 8 сентября 2026 в 09:21 я обращалась в чат, чтобы узнать данные открытия счета, для заполнения данных о картах, имеющихся у меня и счетах и когда я их... Читать полностью

11.09.2026

Минимальный чек для кешбэка

Оценка 5

11 сентября 2026г. в 12:08, я обратился в чат ОТП-Банка: есть ли минимальная сумма покупки для кешбэка, например, от 100 рублей? Оператор Яна ответила оперативно: да, бонусы... Читать полностью

11.09.2026

Заказ дебетовой карты

Оценка 5

Решила оформить дебетовую карту ОТП банка. Заказ карты не сложный, у меня занял минут 5, можно назначить любую удобную дату и время доставки карты. Я выбрала 09 сентября. Курьер... Читать полностью

10.09.2026

Получение карты

Оценка 5

10 сентября 2026 года приезжал Сергей, сотрудник банка ОТП, чтобы оформить дебетовую карту. Он подробно объяснил условия выпуска, тарифы и необходимые документы. Сергей помог... Читать полностью

10.09.2026

Отражение кэшбэк

Оценка 5

В августе я оплатила ЖКУ по своей дебетовой карте. Через несколько дней в истории операций увидела, что по этой операции начислен кэшбэк, но в разделе "будет начислено" он не... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Спасибо. Заказала карту. Быстро привезли. Оперативно. Обслуживание на высоте.представитель молодец. Всё объяснил понятно.Всё супер. Буду пользоватся. Даже как зарплатной картой... Читать полностью

10.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Карту заказал на сайте ОТП Банка, понравились условия обслуживания данного банка. Оформление карты на сайте заняло несколько минут, получить ее было предложено уже в этот же день... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка