Не закрывают мой счёт с 2020
С 2020 года пытаюсь закрыть все счета банка, т.к. переехала в другую страну. Я уже слышала историю, как одному человеку банк не закрыл все счета и в итоге набралась кругленькая сумма с процентами за обслуживание, то я попросила выписку, где указано, что у меня в сбербанке никаких счетов не осталось. Выписку я так и не дождалась. когда я опять приехала в Россию и пошла в банк, мне сказали что у меня оказывается есть ещё один счёт не закрытый. Т.к. я планировала периодически прилетать в Россию, подумала что карта мне может пригодится и решила оставить счёт и сделала карту, на счету были деньги, которых должно было по моим подсчётам хватить на обслуживание. Но в итоге в сбербанк онлайне я не смогла отследить состояние моей карты, как оказалось там минус, не знаю почему, по моим подсчётам на обслуживание карты денег хватало. В итоге решила все-таки закрыть карту, если я онлайн не могу её контролировать. Это очень неудобно. Не знаю почему нельзя в онлайн просто выдать информацию что случилось с и какие там были списания. Мне пришлось все узнавать по телефону с роумингом из Казахстана. В январе 2024 я закрыла счет по телефону. А 24 февраля 2025 я ходила в банк и оказалось что счёт мне не закрыли а просто заблокировали. Я опять написала заявление на закрытие счета. И до сих пор , уже почти месяц мой счёт не могут закрыть. Куда мне обратиться чтоб мой счёт наконец-то закрыли?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Общение с представителем Сбербанка
Представитель Сбербанка Г-на Татьяна А. при личной встрече грамотно проконсультировала по всем предложениям банка как для физический так и для юридических лиц по вопросам...
Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом
Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки...
Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!
Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки...
Оперативный и суперсовременный банк
В чат обращалась неоднократно, то справку не могу сформировать, то вопрос с комиссией, на компьютере не открывался личный кабинет, всегда быстро отвечает помощник Ева, емои она не...
Отличный банк!
хоутоставить отзыв о работе сбербанка, с этим банком бок о бок много лет! и у меня только положительные отзовы, всегда вежливые сотрудники, всегда помогут, очень удобное приложение...
Сбербизнес спасибо/Оператор
Сегодня обратился поддержке Сбербанка по вопросу сбербизнес спасибо,где я не мог перевести бонусы на рубли,вопрос решили очень быстро,и также объяснили как работает бонусы.Спасибо...
Прекрасная работа службы поддержки
Здравствуйте! Хочу поблагодарить службу поддержки Сбера, особенно Ильи и Юлии. Расскажу, что было. В начале августа получил услугу в серьезном салоне красоты. У меня как раз была...