Бездействие и глухая стена банка ОТП
Добрый день В феврале этого года приобретала авто в дц в кредит, автокредит было принято решение взять в отп, при составлении и подписании документов я озвучивала текущий номер телефона и все текущие данные , что в договоре и прописано! Позднее не смогла зайти в интернет-банк , банка отп, выяснилось что интернет банк у меня подвязан к старому номеру телефона , и тот профиль создавался лет 15 назад, кредит был погашен, так де 15 лет назад (+-) я благополучно переехала , поменяла номер телефона на тот который уже был указан в настоящем договоре с банком . Звоню и пишу в банк на все ответ от банка - обращайтесь в отделение банка. Сотрудникам все равно что в городе Воронеж отделения нет, что бы добраться до ближайшего отделения мне нужно потратить средства и время так как ближайший город с отделением банка в городе Липецк около 200 км. В наш век высоких технологий заставляют человека мотаться потому что что?? какой толк от обратной связи этого банка если им плевать на клиентов ? и почему сотрудник подписывающий договор не озвучил что модет быть такая ситуация?? я не брала бы кредит!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от Т2ОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП PremiumОтзывы о продуктах ОТП Банка
Профессиональное объяснение разницы по обязательствам разных форм кредитования
В силу того что "грозит" смена авто, после ознакомления с условими кредитоаания ( по авто и потреб. кредитам) на сайте банка, возникло немало вопросов по оцнкам банка при выдаче...
Быстрое решение
Хочу поблагодарить оператора Евгению за оперативную помощь в моём вопросе. Я досрочно погасила автокредит, но уплатила излишнюю сумму в итоге и на моём счёте по автокредиту...
Карта ОТП Банка
Добрый день. Решил купить новый китайский автомобиль в кредит в автосалоне Авилон в Москве.Менеджер автосалона Елена посоветовала взять автокредит в ОТП Банке! Отправили заявку и...
Отзыв
При оформлении автокредита сотрудник подробно рассказала обо всех услугах банка, очень выгодно расчитали кредит. Помогли установить приложение банка, показали как им пользоваться...
Отличный сервис и выгодные условия в ОТП Банке!
Отличный сервис и выгодные условия в ОТП Банке! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ОТП Банка за профессионализм и клиентоориентированность. Недавно, 25 октября...
На удивление очень чётко и быстро решают вопрос
Позвонил по поводу автокредита что бы разобраться по допам которые мне не нужны, сотрудник все быстро понял потратили в разговоре минут 5, понял полностью что нужно сделать...
Сравнительно с другими банками, более опытные операторы
Взял атокредит. Пока шло время кредита, пользовался повышенным кешбеком банка. По завершению, возникла переплата. Кредит закрыт, счета списания средств за кредит нет, но без обмана...