Сотрудник Газпром банка решил вопрос с покупкой по карте для компенсации Кэшбэка

Здравствуйте, уважаемый администратор ресурса Банки.ру! Не совсем понятно, чем вызван ваш вопрос, могли бы и позвонить, если такой ресурс ведете, если интересно, тем более отзыв от души, а не за баллы!! Я и так все коротко пояснил в отзыве, что вам непонятно? Позвоните в Банк, там записи разговора могут поднять. Главное, когда описываю подробно, вам почему-то не нравится и вы пишете дурацкую, непонятную фразу - «В отзыве описана проблема, поэтому оценка с 5 снижается до 4». В вы хоть бы пояснили – почему, так и где это написано? Я общался по проблеме и мне решать какую ставить оценку, а не вам корректировать. В общем перейдем к сути, раз уж я нашел время на ваши вопросы ответить. У меня была покупка в ДНС, сумма специально, чтобы забрать баллы кэшбэка с Газпрома, надеюсь вы в курсе, что не совсем просто их получить в газпроме, если не в курсе почитайте на сайте Банка. В общем покупка висела в обработке, потом часики исчезли, но применить покупку система не давала.. ненавижу газпром, там постоянно можно подскользнуться на подводном камне.. поэтому я перезвонил оператору, ответил тот Андрей, первое – он успокоил и сказал, что я все сделал правильно, нигде ошибок не допустил, второе часики с операции пропали, но когда он проверил и рассказал, как сформировать выписку по счету, я убедился, что на самом деле деньги несмотря на отсутствие часиков еще не списались, Андрей посмотрел по компьютеру и сказал, что операция списания произойдет в ближайшие часы. Я успокоился, лег спать, а на утро действительно система пропустила покупку под компенсацию и все бонусы удалось вывести, а их там немало накопилось!! Кроме того, в тот вечер Андрей рассказал о всех тонкостях вкладов Газпромбанка, нюансов выполнения условий, особенно среднемесячного остатка на карте, про который везде только поверхностная информация, в общем я ему сказал какие у меня запросы и возможности, он нашел ответы с деталями и предоставил мне. На этом надеюсь мое повествование может быть закончено, так как обсуждаемые цифры и детали разговора носят конфиденциальный характер. Уверен, что предоставил вам исчерпывающую информацию и награда найдет героя! Не так часто я хвалю такую организацию, как Газпромбанк.