Незаконные действия банка - беспредел

17.03.2025 21:00
1057
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Полное беззаконие творит Сбербанк и управы на него нет никакой!!!

По постановлению нотариальному (после вступления в права наследования по завещанию через 6 месяцев) отказал в выдаче денежных средств, причетающихся по завещанию в наличной форме!!!! Основание - у Вас заблокирован счет и сберкарта. Да, есть такой момент. НО!! У меня нет и не было никаких кредитов в Сбербанке никогда!!!! Банк НЕ ИМЕЕТ НИКАКОГО ПРАВА НЕ ВЫДАВАТЬ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА! НАСЛЕДСТВЕННАЯ МАССА НЕ МОЖЕТ БЫТЬ НЕ ВЫДАНА! ОТВЕТ ЖДАТЬ ДО 1.04.2025 г. МЕНЯ НЕ УСТРАИВАЕТ ВОВСЕ!! ДЖУ ПИСЬМЕННОГО ОБ'ЯСНЕНИЯ СО СТОРОНЫ БАНКА, НА КАКОМ ОСНОВАНИИ ИЛИ ПО КАКОМУ ТАКОМУ ЗАКОНУ ИЛИ ЗАКОНОДАТЕЛЬНОМУ АКТУ ТАКОЕ ВОЗМОЖНО!

Сбербанк
Сбербанк
2025-03-22T21:12:44+03:00
Здравствуйте! Мы не смогли до вас дозвониться. Приносим извинения за доставленные неудобства. На основании Указа Президента РФ от 30.03.2022 №166 и по приказу Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ от 18.01.2023 №21 банк переходит на российское программное обеспечение и проводит технические изменения, из-за которых возможны некоторые недоработки. Из-за технических особенностей мы не можем выплатить наследство наличными, т.к. ранее одному из наследников уже осуществлена безналичная выплата. Мы готовы перевести вашу долю наследства на счёт/карту, открытие в Ссбере. Также выплата возможна переводом на счет доверенного лица, открытый в Сбере. Для этого в нотариальной доверенности должны быть указаны реквизиты счета и прямо указаны полномочия на получение наследства на счет доверенного лица С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.04%
решено проблем
8 256
отзыва
7 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом

Оценка 5

Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки... Читать полностью

02.09.2026

Перевод

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в чат для решения проблемы( не приходили смс).Ни 1 запрос не помог, ни 2 запрос смс. Обратилась за помощью к оператору через чат. Мне объяснили быстренько... Читать полностью

28.08.2026

Сотрудница Мария быстро разобралась с вопросом и оперативно решила мой вопрос

Оценка 5

Спасибо сотруднице Марии из офиса на Ленина! Я копила на курсы по дизайну, а тут срочно понадобилось купить платье подруга выходит замуж, я у неё подружка невесты. Пришла снять... Читать полностью

22.08.2026

Блокировка приложения и почти месяц без доступа к счету, находясь за границей. СберБанк в итоге решил проблему!

Оценка 4

Хочу оставить этот отзыв, поскольку мой вопрос полностью решен.https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1097447/ Сегодня сотрудники Сбербанка связались со мной... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.08.2026 обращалась в отделение Сбербанка на ул. Артёма, 130 по поводу проблемы с переводом денежных средств. Перевод не проходил, самостоятельно разобраться с причиной не... Читать полностью

16.08.2026

Финансовый контролинг

Оценка 5

Открыла ИП и расчетный счёт в Сбербанке,через неделю в личный кабинет поступил запрос о предоставлении информации о схеме бизнеса и подтверждающих документах о ведении бизнеса... Читать полностью

08.08.2026

Продукты банка