Передают в БКИ некорректные данные (в очередной раз)
В связи с решением подавать заявку на ипотеку 11.03.2025 погасил задолженность и снизил лимиты по кредитным картам Сбербанка, Газпромбанка, МТС-банка и ВТБ. К 13.03.2025г. все банки информацию в БКИ обновили, кроме ВТБ.
ВТБ обновили 14.03.2025 - в БКИ почему-то отобразилась задолженность по карте 979 148,31 руб., хотя в приложении с 11.03.2025 задолженность погашена!! Создал обращение CR-14811725, которое ВТБ, как обычно попытались закрыть в тот же день, не исправив ситуацию ни в каком виде.
17.03.2025 информацию обновили, теперь задолженность в БКИ отображаются - 980 971,81 руб., что еще больше меня поразило - откуда они вообще берут эти цифры!
Ранее уже бадался с ВТБ по поводу некорректной передачи данных в БКИ - ушло на это полгода, куча нервов, 6 обращений, и наверное штук 20 попыток закрыть обращения со стороны ВТБ, ни сделав ни чего!
Не давно на просторах интернета , узнал что ВТБ называют "Врунами", теперь окончательно понял почему. Так как знаю, что через обращения в приложении ВТБ решать вопросы с ВТБ крайне неэффективно, поэтому для начала пишу сюда.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о кредитных картах ВТБ
Программа долгосрочных сбережений и кредитная карта
Добрый день,обратился в офис в г Карасук для продления программы долгосрочных сбережений. Деньги я хотел забрать с данной программы, т.к не совсем понимал условия. Я обратился к...
Быстрая работа
Обратился с проблемой в необходимости перевода с кредитной карты на счёт. Оператор быстро помог мне с моей проблемой, всё отлично. Проверил всю информацию и проконсультировал по...
Благодарность
Я, Ч-ва А. С., г. Смоленск, хочу выразить огромную благодарность за содействие и помощь в возникшей проблеме с выплатой кредита в банке ВТБ. Профессионально грамотный, наделенный...
Понравилось обслуживание
Решил закрыть счёт кредитной карты. Предполагал, что придётся идти в офис банка с паспортом, сидеть в очереди ну и. тд и тп , потеря времени, одним словом. Но пришла мысль задать...
Помогли быстро и доступно объяснили
Оформила кредитную карту, в банке то ли так объяснили, то ли я не поняла, как нужно ей правильно пользоваться, обратилась онлайн чат, спросила у одного, объяснил, оплатила ЖКХ и...
Благодарность сотрудникам банка
Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших...
Особенности перевода с дебетовой карты на кредитную
В мобильном приложении ВТБ Онлайн хотел перевести деньги с дебетовой карты на кредитную. Торопился, поэтому совершил ошибку и перевел в обратную сторону. Списалась комиссия за...