Было очень сложное финансовое положение, из-за чего появилась большая просрочка перед Банком по договору.
Обращалась в чат Банка в конце февраля сообщала о своей ситуации.
Мне предоставили номер телефона сотрудника Банка для индивидуального урегулирования вопроса с долгом.
С сотрудником (его зовут Руслан Р. З-в) связались, он оказался очень лояльным специалистом.
Спокойно обсудили всё, пришли к отличному на мой взгляд решению.
Мне была доступна реструктуризация долга, Руслан подобрал мне условия как мне удобно и можно было подписывать. Единственное затруднение было что необходимо было внести первоначальный взнос на договор (он был гораздо меньше суммы просрочки, но мне нужно был время что бы найти все равно эту сумму).
Руслан с пониманием отнёсся к этому, меня подождали.
Сразу после внесения нужной суммы документы на подпись пришли в мобильное приложение, где я их подписала 11 марта.
На урегулирование ситуации ушло чуть больше недели, было бы быстрее если бы оплата взноса произошла ранее.
Я осталась очень довольна работой моего куратора и новыми условиями, за что хочу сказать ему огромное спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Благодарность
Мне позвонил 26.08.2026 сотрудник Банка Г*** Кирилл С*** чтобы напомнить мне о том, что через 2 дня у меня дата платежа. Я была очень рада его звонку, во-первых потому что...
Благодарность
28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла...
Благодарность
У меня была очень тяжёлая ситуация по кредиту. Я впервые допустила просрочку, почти 3 месяца. Всегда платила вовремя, но сейчас очень тяжело в финансовом плане. Очень сильно...
Отзыв о банке
Позвонил в Банк 28.08.2026 так как пришло сообщение что у меня есть долг. Что за долг я не понимал. Хотел бы поблагодарить сотрудника который меня консультировал- К-ль Виталия С...
Сотрудник
28.08.2026 я хотел внести свой платеж по кредиту. Но нужно было вернуть доступ к приложению Банка, я его случайно удалил а когда заново скачал не смог зайти- забыл данные для...
Благодарность
28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях...
Мне позвонил из Банка сотрудник
28.08.2026 г. мне позвонил из Банка сотрудник М-в Павел С., представился моим новым куратором по договору. Мы обсуждали мою ситуацию по договору, оказывается практически все...