Не могу получить дебетовую карту

18.03.2025 13:25
979
4
Оценка
1
Отзыв проверен

24/02/2025 создал на сайте банка заявку на получение дебетовой карты. Там предлагалось выбрать-день доставки и время. Я выбрал. Но ни в этот день ни в другой карту не доставили, и со мной не связались. Я позвонил в кол.центр. Мне ответили , что это виновата служба доставки, мы разберемся и в трехдневный срок все устраним. Прошли дни и недели, но карты так и нет. Я звонил в банк 27/02, 03/03, 08/03, 11/03, 17/03. И что Вы думаете. " Мы работаем над вашим вопросом"- ответ банка. Вопрос- можно ли доверять такой организации свои денежные средства? если даже карт доставить не могут.

ПСБ
ПСБ
2025-03-21T10:44:13+03:00
Здравствуйте. По имеющимся данным от службы доставки, с Вами неоднократно пытались связаться, но безуспешно. После того, как сотрудники связались с Вами, встречу назначили на 21.03.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,52
средняя оценка
14.14%
решено проблем
4 085
отзыва
4 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Перевыпуск карты

Оценка 5

Добрый день  10.09.2026 я обратился в псб Новокуйбышевска, чтобы восстановить карту. Менеджер помогла изменить номер телефона и восстановить доступ в личный кабинет. Затем мы... Читать полностью

10.09.2026

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

09.09.26 через мобильное приложение Банки.ру я подала заявку в банк ПСБ на получение дебетовой карты. Форма заполнения заявки не сложная. Все заняло около минуты. В течении... Читать полностью

10.09.2026

Контактный центр Банка. Безупречная работа сервиса и оператора

Оценка 5

03/09/2026 в 13:21 я обратилась на горячую линию Банка для получения консультации по моим дебетовым картам.  Хочу отметить отличную работу сервиса: время ожидания соединения с... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября обратилась в офис на Герцена 2, за получением карты. По талону попала в окно 4. Менеджер Ирина быстро выдала карту и рассказала по тарифам, а также предложила перевест... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября пришла в офис на Герцена чтобы открыть вклад. Зашла в офис, очереди не было, по талону прошла в 4 окно к менеджеру Ирине. Ранее уже заказала новую карту жителя... Читать полностью

10.09.2026

Зарплатная карта

Оценка 5

Добрый день 9 сентября 2026 я обратился в псб за получением зп карты в Новокуйбышевске. Менеджер помогла мне установить приложение и войти в личный кабинет. Затем мне выдали карту... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Зашёл по пути в ДО Новочебоксарский, проверить остатки по счетам. Сотрудник Валентина К-ва очень приветливо пригласила для консультации. Вместе проверили счета, и меня... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка