Банк не приостанавливает списание с зп карты участнику СВО!
14 марта я как супруга участника СВО обратилась в отделение Газпромбанка с документами, подтверждающими нахождение моего супруга на сво - справка участника. Мной было написано заявление с требованием приостановить списание денежных средств с зарплатной карты моего мужа в рамках исполнительного производства, а так же вернуть владельцу счета списанные неправомерно денежные средства. сегодня 18 марта 2025.
Мое обращение до сих пор не рассмотрено. Банк уже списал 58 тыс со счета и арестовал карту. В чате и на горячей линии говорят о сроке в 15 рабочих дней. Разве банк не обязан незамедлительно приостановить списания с карты при предоставлении документа, подтверждающего нахождение человека на сво???
при обращении в контакт-центр с просьбой ускорить рассмотрение данного обращения банка сотрудники отвечают, что данной опции нет, ждите 15 дней. то есть за это время придет новая зарплата, которую благополучно спишут! Человек находится в зоне боевых действий, рискуя своей жизнью и здоровьем, а банк не спешит рассмотреть обращение!
я требую в кратчайшие сроки снять арест с карты и вернуть незаконно удержанные денежные средства!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...