Добрый день!
17 марта 2025 года я получил в мобильном приложении промокод от Совкомбанка, попробовал его применить, но у меня не получилось. По этой причине я написал в чат интернет-банка, чтобы кто-то из сотрудников банка помог мне разобраться. На связь очень быстро вышла Олеся, которая проверила условия по моему промокоду и ответила на все заданные вопросы, ничего не оставив без внимания. Я не мог понять, покупку надо совершить именно у партнера банка или нет. Олеся написала мне, что покупку от 100 рублей я могу совершить любыми средствами (своими или заемными) в любом магазине. Консультант Совкомбанка обратила мое внимание на то, что покупку я должен сделать с 17 марта по 15 апреля. Покупку я совершил в этот же день и легко смог воспользоваться промокодом. Потом я задал вопрос Олесе о том, когда будут начислены баллы, и когда смогу их перевести в рубли, на что менеджер банка мне пояснила, что сделать я это могу в конце текущего расчетного периода, который заканчивается 25.03.2025. Спасибо сотруднику банка за грамотность и быструю помощь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Интересные условия по подписке Халва.Десятка
Продолжительное время я являюсь клиентом Совкомбанка, уже воспользовался многими продуктами, которые они предлагают. Решил попробовать подписку Халва.Десятка, поскольку с ней...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...
Быстрое обслуживание
Нужно было заменить паспортные данные. Обратилась в чат. Отправили инструкцию и перевели на оператора П-ву Алёну. Я все отправила, но фото немного не подошли и Алена отправила...
Условия кэшбэка
Хотела уточнить зачтение кэшбека у банка и мне быстро пришла на помощь сотрудник Татьяна Ш-ва. Разъяснила мне как и когда зачислится кэшбек, т к он начисляется 2 числа каждого...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...