Блокируют и не отдают деньги 4 месяца!!! На законы РФ плевать хотели

Мне не повезло быть заблокированным из-за 2 прецедентов: 1. Я попытался выполнить перевод, находясь заграницей (правда разблокировали по звонку, но теперь сотрудник безопасности знает обо мне больше чем родные) 2. Одному человеку было удобно сделать перевод мне ночью по Московскому времени (так как страна большая, а ,видимо, после первого звоночка это действие добило мою репутацию) Отделение банка находится от меня в 3 часах езды! Но при этом, робот о. пределяя мой номер телефона говорил обратиться в отделение и после этого сбрасывал мой звонок. Ладно. По делам оказался в Ростове-на-Дону и зашел в местное отделение, где мне сказали, что я могу написать заявление на расторжение договора и дать реквизиты другого банка для вывода средств. Больше требований никаких не было. Удивил срок и порядок данных действий - 40 дней расторжение (максимум по закону!) и 7 дней на вывод (тоже максимум!). Хотя мне известно, что в других банках сначала выводят средства, а потом по закону должны дождаться 40 дней для исключения возможных поступлений на данный счет, т.к. закрыть с положительным балансом счет банк не имеет права. Здесь все наоборот!!!  Ладно, подумал я, подожду. Но по истечении срока - тишина. Я сам связался с поддержкой банка через чат приложения. Мне дали номер обращения и заверили, что в течении 7 дней, а скорее всего раньше, они его рассмотрят. Прошло 10 дней - пишу в поддержку. Присылают ПДФ какого-то распоряжения внутреннего со ссылкой на статью со сроками до 30 дней. Но после этого приходит СМС опять про 10 дней! Сегодня 28й день, я решил попытать удачу и поторопить. Мне написали другой номер обращени и обещали рассмотреть в кратчайшие сроки!!! после этого приходит СМС опять про 10 дней! Когда я попросил пояснить почему номер обращения другой, мне долго не отвечали, а потом другой сотрудник ответил, что предыдущее сообщение ошибочно и предложил обратиться в отделение банка, где я подавал заявление (т.е. в 1000км от меня и спустя все мыленные и не мысленные сроки)!!! Я понимаю, что оплата судебных издержек и московского юриста (т.к. суд по адресу ответчика) банк с легкостью может себе позволить, и, наверное, юридический отдел должен себя оправдывать... Но в процентном соотношении отдать за заведомо проигрышное дело денег раза в 2-3 больше, чем вернуть мои же средства (которые все-равно придется вернуть), разве рационально?! В чате я писал о готовности обратиться в суд, но понятно, что это не то место.  Надеюсь сотрудники ЦБ хоть иногда почитывают отзывы или мой отзыв будет кому-то полезен, прежде чем стать клиентом банка, особенно, если учесть, что я был премиальным клиентом. У всех банков есть свои недостатки, но в этом можно пользоваться только маленькими суммами, т.к. вы лишитесь их надолго.