Пропали деньги, которые сам себе отправил
В ночь с 28.02. на 01.03 в 00:50 отправил денежные средства с накопительного счёта в Экси-банк в размере 447 917,9 руб, как ранее мне обьяснил сотрдуник МТС банка что деньги нужно перевести именно на карточный счёт, специально для этого и пришось оформить дебетовку от Экси. Сначала показало что перевод не отправлен, в 7 утра увидел что денег нет ни на накопительном счёте МТС ни в Экси. МТС кормил завтраками и в итоге только 4 марта составили официальное обращение на которое обещали ответить в течении 3-6 дней, максимум в течении 10 дней если совсем сложный случай. Ответили 16го, т.е. через 12 (!) дней. Текст обращения следующий: "Решение: Указанный перевод был успешно выполнен на карту МТС Деньги в Экси банк.Обращение передено в работу Экси Банка. По итогам рассмотрения вас проинформируют" Прошло 3 дня и от Экси Банка никаких вестей.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Кешбокс
День добрый. Сегодня 8 сентября в 18:22ч я написал в чат поддержки банка. Мне сразу же ответила оператор Александра. Я пояснил, что увидел в приложении у себя счёт кешбок и теперь...
Кешбокс
Доброго времени. Сегодня 8 сентября в 17:13ч я обратилась в чат поддержки банка с вопросом. Мне почти сразу ответил оператор Михаил. Я пояснила, что мне требуется информация по...
Отличная работа Марии
Сегодня (7 сентября) обратился в чат техподдержки с вопросом про выбор категории кешбека на месяц. Поскольку банк для меня новый банк и ещё до конца не понимаю функционал...
Получение карты курьером Ириной
Сегодня (7 сентября) полчил карту МТС деньги, которую заказал в четверг прошлой недели. Изначально дату доставки я выбрал 5 числа, но из-за обстоятельств не смог в этот день и...
Доставка карты МТС деньги
Увидела рекламу дебетовая карта МТС деньги , оформила доставку на 7 сентября. Днём позвонил представитель банка Дмитрий, который сообщал что может доставить карту мне раньше у меня...
Все очень-очень круто
У меня уже есть Виртуальная карта МТС деньги и мне нужен был полный счёт а он доступен только на пластиковой картинки МТС деньги и я соответственно оформил доставку на 7 сентября...
Получил карту достаточно быстро
Вчера решил заказать дебетовую карту МТС деньги с доставкой на 7 сентября и сегодня в 9:00 утра Пришла SMS о том что карта мне доставит представитель вам под Дмитрий Он мне заранее...