Изощренный обман со стороны банка по процентам по накопительному счету
Недавно обнаружил в приложении новые привлекательные условия по накопительному счету
Предлагался продукт "накопительный счет" , ставка 22% на первые 3 месяца
Я уточнил в колл центре банка по номеру 900 , относятся ли эти условия ко мне, поскольку были сомнения - у меня ранее был "накопительный счёт премьер". Оператор подтвердила, да , условия применимы. (Банк может прослушать разговоры с оператором и убедиться в том, сто этот разговор был).
Решил сегодня зайти в банк, открыть заодно премиальный пакет.
За несколько минут до входа в банк проверил условия в приложении
Они присутствовали.
Не знаю почему - решил сделать скриншот.
(Оказалось не напрасно, у меня теперь есть чем подтвердить описанную ситуацию)
В отделении любезная девушка подключила премиальный пакет, подтвердила, что счёт можно открыть, деньги можно переводить.
Я перевёл из другого банка некую (достаточно крупную, представители банка увидят по движению средств) сумму, после чего зашёл ещё раз в приложение банка и изумился - предложение открыть накопительный счёт под 22% исчезло.
Консультант банка начала что-то рассказывать про то, что это потому, что когда-то у меня ранее был другой накопительный счет и начала мне предлагать фонды и прочие (мне неинтересные поскольку нет четко прописанных условий) продукты банка.
Я ей конечно пояснил, что у меня был разговор с поддержкой и там мне говорили, что предложение действительно для пеня.
Я отказался от любых предложений , деньги перевёл обратно на накопительный счет в другом банке.
После столь откровенного обмана уверенности в надёжности любых других предложений со стороны банка нет.
Выглядит это, уважаемые представители сбербанка, отвратительно.
Фактически получается так - Банк высветил привлекательное условие накопительного счета (22% на первые 3 месяца), дождался прихода крупной суммы денег, после чего убрал привлекательное предложение.
Я с большим уважением отношусь к сбербанку, но хочу заявить, что такой кульбит с предложением не делает банку чести.
Такое поведение по отношению к клиентам неприятно и оскорбительно.
Никому не желаю оказаться в такой ситуации.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о вкладах Сбербанка
Открытие счёта
Недавно у меня состоялась встреча с представителем банка «Сбербанк» Кристиной, и я хотел бы поделиться своими впечатлениями. Прежде всего, хочу отметить профессионализм и...
Спасибо сотруднику за быстрое решение вопроса
Недавно пришла в отделение Сбербанка, чтобы разобраться с условиями накопительного счёта — было много вопросов, и я немного волновалась, что не разберусь. Сотрудник (к сожалению...
Вклад
Все прошло отлично,приехал,все обсудили,сделал выгодное предложение по вкладу,согласовали повышенную ставку по процентам,правда на маленький срок,но хотя бы что-то,по окончании...
Благодарность сотруднику банка
02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и...
Благодарю специалиста Веру
01.09.2026 в 14.32 час м.в. Позвонила на ГЛ для получения уточняющей информации по размещению вклада. специалист Вера сообщила, что для увеличения процентной ставки по вкладу/-ам...
Клиентоориентированный подход
20 августа 2026 года Росреестр официально зарегистрировал расторжение моего ДДУ (сделка от 15.04.2025 г.). В личном кабинете Сбербанка сформировано предписание на возврат денежных...
Благодарность
Не часто пишу отзывы, но зато искренне. Хочу выразить благодарность сотруднице Сбербанка города Москвы на Енисейской 29 Р-ой Татьяне за профессионализм, прекрасное доброжелательное...