Всем доброго времени суток!
Хочу поделиться опытом с данным банком (ВТБ). Хочу выразить недовольство к сотрудникам данного банка.
Долгое и ужасное обслуживание, сотрудники при этом, не стесняясь, просят поставить высокую оценку обслуживания. ( не жаден в этом плане, всегда ставлю 5, даже если не нравится что либо)
Второй момент, меня проинформировали неправильно, я думаю, что в этом виноват сотрудник отделения, находящийся по ул. Крауля.
Речь идёт о кредитной карте 110дн без процентов ( на покупки, а также на СНЯТИЕ НАЛИЧНЫХ В БАНКОМАТАХ БАНКА БЕЗ КОМИССИИ ДО 100 тыс рублей )
Но подвох заключается в том, что на снятие наличных даётся всего лишь ПЕРВЫЕ 30
дней !
А сотрудница банка уверяла, что, даже, при обнулении льготного периода, снова можно снимать наличные И возвращать их в течение 110дн.... Но сняв сегодня наличные у меня вычли 5.9% от суммы.
Банк, по моему мнению, занимает по России - 2е место, уступая сберу, но так мелочиться, честно, испытываю стыд за вас. Очень жаль, что имею ипотеку в данном банке, расторгнул бы все договора.
Крединой картой данного банка не советую пользоваться!
Очень надеюсь, что представитель ВТБ в скором времени свяжется со мной и решит данный вопрос.
Благодарю за внимание !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о кредитных картах ВТБ
Быстрая работа
Обратился с проблемой в необходимости перевода с кредитной карты на счёт. Оператор быстро помог мне с моей проблемой, всё отлично. Проверил всю информацию и проконсультировал по...
Благодарность
Я, Ч-ва А. С., г. Смоленск, хочу выразить огромную благодарность за содействие и помощь в возникшей проблеме с выплатой кредита в банке ВТБ. Профессионально грамотный, наделенный...
Понравилось обслуживание
Решил закрыть счёт кредитной карты. Предполагал, что придётся идти в офис банка с паспортом, сидеть в очереди ну и. тд и тп , потеря времени, одним словом. Но пришла мысль задать...
Помогли быстро и доступно объяснили
Оформила кредитную карту, в банке то ли так объяснили, то ли я не поняла, как нужно ей правильно пользоваться, обратилась онлайн чат, спросила у одного, объяснил, оплатила ЖКХ и...
Благодарность сотрудникам банка
Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших...
Особенности перевода с дебетовой карты на кредитную
В мобильном приложении ВТБ Онлайн хотел перевести деньги с дебетовой карты на кредитную. Торопился, поэтому совершил ошибку и перевел в обратную сторону. Списалась комиссия за...
Лучший специалист ВТБ
Позвонил 25.08.2026г в 8:01 по номеру 1000 для решения проблемы о двойном списании с карты и девушка специалист составила обращение CR-16952663 и мне тут же все вернули, у нее...