Я обратилась в чат 18.03.25 в 17:28, мне ответила Анастасия. Дело в том, что я сделала частичное снятие денег со своего вклада, но, подумав, вернула такую же сумма обратно на вклад, по времени прошло не больше часа. Возобновив сумму вклада, увидела, что в разделе Аналитика сумма ожидаемых процентов по вкладу стала меньше. Это меня конечно расстроило, я думала, что пересчет происходит вначале каждого дня и проценты не сгорят, раз сумма по итогу осталась прежней. Анастасия составила обращение специалистам, по которому мне ответили, что согласно условиям вклада при частичном снятии денег, проценты начисленные на сумму изъятия сгорают и восстановить их не получится даже если деньги вернуть обратно. Я поделилась в чате своим расстроенным состоянием без всякой претензии, поскольку сама плохо изучила этот вопрос, и надежды, однако оператор (на этот раз я общалась с Дарьей) ответила, что передала обращение повторно, чтобы проверили возможность вернуть сгоревшие проценты. И буквально через несколько минут мне ответили, что зачислили сумму сгоревших процентов на мою дебетовую карту. Ну разве они не лучшие? Так держаться за каждого клиента. Я много лет пользуюсь картой этого банка и не раз уже убеждалась в этом. Тинькофф, а теперь уже Т-банк - лучший банк для людей!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о вкладах Т-Банка
Быстрое и удобное дистанционное закрытие вклада через чат приложения Т-банка.
Хочу поделиться своим опытом закрытия вклада в Т-Банке и поблагодарить команду поддержки за оперативность. Так как Т-Банк позиционирует себя как полностью дистанционный банк, у...
впечатлен эрудицией сотрудника
являюсь держателем статуса Премиум в Т-банке 28.08.2026 у меня возник технический вопрос по возмещению проезда при услугах каршеринга. по телефону мне ответил сотрудник Капрел...
Тбанк рассказал, как открыть накопительный счет
28 августа, поздно вечером в 23:36, я решил открыть накопительный счет в Т-Банке. Я планирую копить на небольшую поездку, поэтому хотел открыть отдельный счет, чтобы деньги лежали...
Помогли с получением банковской справки
23.08.2026г в 10:42 Я написала в онлайн- чат Т-Банка что бы мне помогли сформировать или предоставили каким то другим образом Справку по доходу по Вкладу ( счету) за 2025 г и 2026г...
Вопрос по вкладу
Здравствуйте! Обратилась с техническую поддержку Т -банка со срочным вопросом, мне нужно было пополнить второй вклад в вашем банке, а потом через некоторое время еще нужно было...
Моментальное закрытие вклада через чат приложения Т-Банка - отличный сервис!
Хочу выразить искреннюю благодарность команде поддержки Т-Банка и особенно оператору Виталию за невероятно быстрое, качественное и профессиональное решение моего вопроса...
Об услуге Премиум
Очень Лояльный банк И ценит клиентов. Был вопрос по Премиум Сервису. В один из дней в течении месяца баланс оказался меньше нужного для бесплатного обслуживания уровня Премиум.и...