Обман с партнерской программой + никакой уровень обслуживания по "привилегиям"

Обслуживание хуже быть не может!

Будучи премиальным клиентом банка решил воспользоваться программой "Приведи друга". Привел супругу в конце декабря 2024, условия программы для начисления вознаграждения были выполнены. 

Жду январь, жду первую половину февраля - вознаграждения нет. Уточняю в чате относительно даты перечисления, внятного ответа нет, но начинается "футбол". Говорят, чтобы разобраться в вопросе, нужно, чтобы привлеченный клиент нам написал обращение (что уже само по себе странно). Ну ладно, пишем. Опять футбол - ждите, до конца февраля начислим. Ждем, наступает март, задаем те же вопросы (для понимания, весь этот цикл повторяется: пишу я, меня футболят; пишет жена - сходу отфутболить уже не могут, переносят срок). Итак, очередной срок был перенесен на 17.03.25. Что вы думаете? Всё правильно! Это же ВТБ! Никто никаких обещаний не держит. Очередное обращение от 18.03.25 - и результата ноль. 

Вывод: программа не работает совсем! Не тратьте свое время! Обманут! 

Ладно в моем случае привлеченный друг - очень близкий. Эти обращения могли писать, четко владея ситуацией, и имея заинтересованность с 2 сторон. А представьте, если вы привлекаете не такого близкого друга? Думаю, что ему такие лишние движения с банком ради вашего вознаграждения будут совсем не интересны. 

P.S. То, что пишут пользователи относительно блокировок карт выше - полная правда! Карты блокируются произвольным образом, и чтобы их разблокировать нужно идти в отделение и стоять в очереди. Будь у тебя обычная карта или "привилежка". Результат один - стой!