Не закрывают проданные счета
Здравствуйте. Были до банкротства у меня открыты кредитные продукты в этом банке, которые успешно были проданы ООО Филберт. В 2021 году прошел процедуру банкротства, от Долгов освобожден, а вот счета не закрыты и в ФНС информация не передана. Обращался и в офис банка и общался через онлайн-чат везде одно пояснение счета проданы и банк ими не владеет. Обратился в ООО Филберт, там пояснили, что Долгов перед ними у меня нет, даже справки дали, а вот счета должен закрывать банк и уведомление в ФНС о закрытии тоже направляет банк. Обратился снова в банк, но там та же песня:- мы их продали и они банку более не пренадлежат. Где логика? В ФНС светятся как счета открытые в Почта Банке, а в банке их нет. Разберитесь пожалуйста, закройте счета и уведомите ФНС в установленном порядке
Отзывы о продуктах Почта Банка
Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный
Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею...
Благодарность за решение вопроса в моей проблеме
Восьмого ноября 2025 года я перешёл из почта банк в ВТБ.Перед этим я прошел процедуру цифровой миграции,но у меня оставались накопленные бонусы в размере 1299 бонусов на счету...
Возврат комиссии за обслуживание
Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной...
Работа над ошибками
Крайне редко пишу отзывы, а уж хорошие , вообще, практически, никогда, но тут не смог удержаться. Итак, синопсис - я получил неверную информацию от сотрудника поддержки Почта...
Возврат денежных средств
16.07.2025 г. была произведена онлайн-оплата дебетовой картой заказа в интернет аптеке и выполнена отмена с повторным перезаказом и оплатой того же препарата со скидкой. Денежные...
Прошу закрыть дебетовую карту и счета в банке
Обращался на горячую линию, сказали необходимо пройти перерегистрацию, обратиться в отделение Почта Банка. В отделение Почта Банка обратиться нет возможности. В городе нет...
Клиентоориентированный подход банка
Выставили всю сумму задолженности по кредитной карте, я сразу сказала, что всю сумму я оплатить не смогу. Подождите, либо обращайтесь в суд. Позвонили всем:) Регулярно...