Вас замучают там

Случайно оказался в этом банке из-за высокой приветственной ставки. Пополнил накопительный счет на 8 млн, хотел получить прибавку к пенсии. Открывал карту в отделении банка. После мне поступали звонки, но так как я считал свое обслуживание завершенным не придал этому значения. Оказалось банк счел мои операции сомнительными и запрашивал в смс какие-то документы. За непредоставление мне заблокировали карту и деньги на ней. 

Я поехал в банк разбираться, просидел в очереди час- это еще премиальный менеджер, чтобы узнать, что ничего с блокировкой сделать нельзя, карта заблокирована навсегда, пишите заявление, она закроется через месяц и при закрытии с удержанием комиссии мы вернем вам деньги. Супер- месяц прошел, денег нет. Ладно, получить бонус по реферальной ссылке я и не надеялся, а банк сделал это совсем невозможным. Что же там с накопительным счетом- менеджер уверила, что со счетом все хорошо, процент начисляется на всю сумму. Как я был удивлен, когда дома внучка в мобильной версии увидела что 24% начисляются только на 1.5 млн, а на остальный 6,5 только базовые 10%. В месяц это минус 100тр. супер....

Поехал я в банк забирать деньги- но это не тот банк, который сделает для клиента все, как например Сбербанк. Это коршуны, которые вытрепят вам все нервы. Деньги в размере 7 млн рублей они отдавать были не намерены, потому что на них наложена блокировка- кем, на каком основании, какие документы предоставить- ответов не было. 

Опять пишите заявление, Москва рассмотрит, Москва одобрит, ждите 7 дней. И только после упоминания в заявлении законов и следственного комитета деньги мне отдали в течение 30 минут. Почему не сделать так сразу и зачем трепать пенсионеру нервы- не понимаю. я просидел в банке 3 часа, пытаясь забрать заказанные за 3!!!! дня деньги.

Итого, месяц взаимодействия с банком принес мне три нервные поездки- в чате ничего решить невозможно, минус 100 тр, сердечный приступ и стойкое желание, чтобы у этого банка отобрали лицензию.