Отказ в оформлении карты МИР Supreme
Здравствуйте. Являюсь давним клиентом банка, решил оформить карту МИР Supreme через приложение, выбрал вариант самовывозом, пришла смс о том, что я могу обратиться в любое отделение. Обратился в дополнительный офис «На Тимирязевской» (Дмитровское шоссе, д.19, корп.2) 19 марта в 19:30, девушка в 3 окне если считать слева направо взяла мой паспорт и стала искать заявку, после мне было объявлено, что для оформления карты на счете уже должно находиться как минимум 500 тысяч рублей. На мое возражение, что такой информации при оформлении заявки и в тарифах по данной карте не было мне было сказано, что это внутренние правила банка. Дальше я обратился в поддержку МТС банка в приложении, там Руслан подтвердил отсутствие подобных условий и рекомендовал повторно обратиться в банк. Через полчаса около 20:00 того же дня я обратился в то же отделение, менеджер Руслан в 1 окне снова подтвердил информацию от 500 тысячах рублей и по-хамски добавил что они вообще могут отказывать по своему собственному усмотрению! Прошу провести проверку корректности отказа и в случае его некорректности наказать виновных.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Подробная и понятная консультация по условиям «Кешбокса» в чате
Хочу выразить благодарность службе поддержки МТС Деньги за оперативную и исчерпывающую консультацию. 14 сентября 2026 года примерно в 12:02 я обратилась в чат мобильного...
Условия по накопительным счетам
Заказал карту МТС банка ,чтобы открыть накопительный счет в МТС банке под 15% на первые два месяца. Заказал через доставку на дневное время 16 сентября. Мне позвонила курьер Карина...
Мне понравилась карта
Выбрала МТС-банк для переводов своей зарплаты, точнее начислений по моим сделкам на работе, потому что там условия хорошие и нет никаких комиссий и плат за обслуживание. Хорошо...
Выгодная цена на связь МТС
Взял себе карту МТС деньги для скидки на связь МТС 30% Акция эта конечно очень выгодная, особенно имея семейную группу,там скидка ещё больше получается. Карту оформил в доставку...
Ставка на накопительный счет
Карту МТС банка мне посоветовали оформить друзья, меня лично очень привлекла хорошая ставка 15.5% на накопительный счет. Карту заказал в доставку на мой домашний адрес на ун...
Благодарность
Хочу выразить особую благодарность специалисту МТС банка Екатерине М-ьч. У меня возникли сложности с картой, а также я не мог разобраться в мобильном приложении. Я приехал в банк...
Очень выгодная связь
Заказала для себя карту,чтобы оплачивать связь со скидкой. Получить ее через доставку мне было удобнее всего,до дома плюс она ещё и бесплатная. Мы утром 14 сентября созвонились с...