Банк незаконно удерживает деньги
17.02.2025 в 20.38 мной была произведена оплата коммунальных услуг на сумму 356 рублей 47 копеек, путем введения данных моей дебетовой карты на сайте поставщика. В истории операций в приложении банка ОТП видно, что деньги на указанную сумму с моего счета были списаны, однако по состоянию на 20.03.2025 операция до сих пор находится в обработке. Денежные средства до поставщика коммунальных услуг не дошли и соответственно мне это выставляют в долги. 10.03.2025 мной было написано в чате в приложение банка ОТП о сложившейся проблеме, на что было составлено обращение № 25076344. 13.03.2025 мне был дан ответ на данное обращение в смс, что денежные средства были заблокированы, согласно правилам сумма разблокируется через 30 дней, рекомендуют проверить баланс 19.03.2025. 20.03.2025 я проверяю баланс, и ничего не меняется, деньги как будто забрали, ни у меня не у поставщика этих денег нет. Считаю банк незаконно уже месяц удерживает непонятно где 356 рублей 47 копеек. Скриншоты прилагаю. Требую вернуть мои деньги!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от Т2ОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП PremiumОтзывы о продуктах ОТП Банка
Отличный банк рекомендую
Хочу оставить развернутый положительный отзыв о работе ОТП Банка, так как в последнее время финансовые организации чаще ругают, чем хвалят. Я перешел в этот банк около полугода...
Не отображалось поступление на счет
Я перевел с карты деньги на накопительный счет. С карты деньги списались, а на накопительный счет не поступили, по крайней мере приложение этого не показывало. Я подождал...
Списание 296 рублей после перевода со СБЕРа
08.09.2026 года в 07:09 по МСК я перевел себе со СБЕРа на ОТП 1700р через систему быстрых платежей. Перешёл в мобильное приложение, деньги пришли сразу, но не в полном объеме...
Благодарность
Карту посоветовал друг, пока все нравится. Курьер приехал спустя 4 часа после заказа карты. Дружелюбно и профессионально оформили карту. Банк отличный, мобильное приложение сделано...
Переводы без подтверждения
В разделе переводов увидела, что можно подключить переводы из других банков без подтверждения. Это очень удобно - подумала я и решила узнать в поддержке как этим разделом правильно...
СПБ осн
24 августа в 07:42 я обратилась в чат ОТП Банка с вопросом о подключении СБП и о том, как сделать её основным банком для переводов. Обращалась именно в чат, так как хотела быстро...
Отп банк
Мне очень нравится банк,мобильное приложение,все быстро доступно,переводы без каких либо проблем,платить можно разными способами, поддержка на высоте ,ответ не заставит себя ждать...