Не зачислили деньги на карту
Для совершения сделки мне нужно было перевести энную сумму денег человеку на карту. 10.03.2025 я положил 135 000 рублей в банкомат, номер 60017369, находящийся по адресу г.Энгельс, тельмана 25 (трц Облака). Банкомат закрылся, выдал ошибку на экране, затем выдал чек, с надписью "для зачисления денег обратитесь в банк или по номеру 900". Зарегистрировал обращение #250310-7000-664163, по коротому назначили срок рассмотрения 7 дней. По условиям сдалки у меня не было 7 дней, и каждый день я звонил на горячю линию с просьбой ускорить. На что получил продление еще на 5 дней. Через главного менеджера отдела сбербанка я узнал, что спустя 8 дней данный банкомат даже не был выгружен. Сделка сорвалась. Спустя 5 дней пришло еще одно уведомление с переносом еще на 10 дней. Деньги до сих пор не зачислены. Хочу официально зарегистрировать жалобу с дальнейшим перенаправлением дела в суд. Всех лиц, причастных к этому бардаку привлечь к ответственности! Сумма в 135000 рублей крайне немаленькая, для таких задержек, сделка сорвана, помимо возврата теперь я буду добиваться компенсации!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Перевод средств
Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли...
Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом
Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки...
Перевод
Здравствуйте! Обратилась в чат для решения проблемы( не приходили смс).Ни 1 запрос не помог, ни 2 запрос смс. Обратилась за помощью к оператору через чат. Мне объяснили быстренько...
Сотрудница Мария быстро разобралась с вопросом и оперативно решила мой вопрос
Спасибо сотруднице Марии из офиса на Ленина! Я копила на курсы по дизайну, а тут срочно понадобилось купить платье подруга выходит замуж, я у неё подружка невесты. Пришла снять...
Блокировка приложения и почти месяц без доступа к счету, находясь за границей. СберБанк в итоге решил проблему!
Хочу оставить этот отзыв, поскольку мой вопрос полностью решен.https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1097447/ Сегодня сотрудники Сбербанка связались со мной...
Благодарность
14.08.2026 обращалась в отделение Сбербанка на ул. Артёма, 130 по поводу проблемы с переводом денежных средств. Перевод не проходил, самостоятельно разобраться с причиной не...
Финансовый контролинг
Открыла ИП и расчетный счёт в Сбербанке,через неделю в личный кабинет поступил запрос о предоставлении информации о схеме бизнеса и подтверждающих документах о ведении бизнеса...