Благодарность Анастасии Новокосино

20.03.2025 13:49
880
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

20 марта обращался в отделение Новокосино с целью получения новой карты. Меня пригласила старший менеджер Г-на Анастасия. Я проконсультироваться по своей карте, узнал моменты использования, бонусы, привилегии. Анастасия предлагала обезопасить карту от мошеннических действий. Очень рад тёплой заботе о клиентах, грамотный сотрудник, толково, быстро очень профессиональная оказана работа. Оцениваю на высшую.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-28T13:00:29+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, сколько времени занял весь процесс обслуживания? 25.04.2025 Оценку зачли.
user-428214055613
2025-04-01T16:50:45+03:00
Процесс обслуживания занял 20 минут, все очень оперативно и чётко
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2025-03-28T16:15:35+03:00
Здравствуйте! Спасибо за добрый отзыв! Анастасии приятно получить такие слова о своей работе😊 Будем стараться, чтобы дальнейшее сотрудничество с банком было таким же позитивным! Чтобы вашу оценку смогли зачесть, просим ответить на дополнительный вопрос администратора Банки.ру🙏 Это можно сделать в комментариях к отзыву ниже. МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
29.06%
решено проблем
5 804
отзывов
5 712
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

Была в офисе банка, в Зеленограде, 09.09.2026  пришла в офис 19:40.  очереди небыли, все сотридники доброжелательно настроенны, несмотря на конец дня. Попала к менеджеру... Читать полностью

11.09.2026

Вежливое и быстрое обслуживание

Оценка 5

Я, Смирнов Алексей, 10 сентября 2026 года обратился в отделение мкб по адресу, Москва, Проспект Вернадского 105 к. 3. Ожидал обслуживания две минуты, пригласила главный менеджер... Читать полностью

10.09.2026

Оплата по qr коду

Оценка 5

Обратился в поддержку банка 9 сентября за помощью, что узнать как пользоваться оплатой по qr коду. В 12.37 подключилась оператор Александра и рассказала что в мкб онлайн на главном... Читать полностью

09.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день! Олратмося в офис а городе новокузнецк по адресу кирова 64  09.09.2026 ви16:00 взял талон д006 и попал на обслуживание к менеджеру Зейнаб за вторым окном. Хотел... Читать полностью

09.09.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Добрый день! Обращалась в отделение МКБ в городе Учалы по улице Ленина. Была там 09.09.2026. Меня обслуживала Галина Розалия, окно 1. Хорошо что приняли без очереди. все время... Читать полностью

09.09.2026

Забыл пин код

Оценка 5

08.09.2026 г в 11 ч 44 м обратился в чат банка. Я забыл пин код дебетовой карты. К диалогу подключилась оператор Татьяна, ознакомилась с моей проблемой, дала мне инструкции как... Читать полностью

08.09.2026

Оперативная консультация в чате МКБ по срокам начисления кэшбэка

Оценка 5

05 сентября 2026 года в 09:48 я написала в чат поддержки мобильного приложении МКБ: "Уточните пожалуйста, в какие сроки начисляются баллы кэшбэка?". В 09:49 к диалогу подключился... Читать полностью

05.09.2026

Продукты банка