Дебетовая карта. Повышенный процент по счету

20.03.2025 17:36
623
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

С 12.02 2025 Совкомбанк запустил новую дебетовую карту с «процентом на остаток 21%» на остаток собственных средств, который начисляется после выполнения простого условия- необходимо совершить покупки от 10000р за отчетный период. 09.03.2025 в 13:00 я обратился в чат банка, чтобы уточнить, процент начисляется с момента после совершения покупок или же их можно совершить даже ближе к концу отчетного периода, а процент все равно рассчитается на все предыдущие суммы ежедневно. Специалист С-ян Эльвира подробно все разъяснила, оказалось, что покупки можно совершить в любой момент, а процент будет начислен на весь период полностью и до совершения покупок. Что является существенным плюсом данной карты и теперь можно не торопиться с покупками в начале периода. Спасибо за помощь.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-25T14:16:32+03:00
Спасибо за отзыв. Подскажите, вы пользуетесь / получили карту, по которой консультировались? 03.04.2025 Оценка засчитана.
user-516312050116
2025-03-25T14:57:23+03:00
Здравствуйте. Да, карту оформили сотрудники в офисе банка, просто сразу вопросов не возникло, а уже после получения, во избежания некорректного начисления процентов на остаток. пришлось обратиться в чат банка. где сотрудник все подробно разъяснил! Спасибо
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-03-23T09:48:00+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.42%
решено проблем
73 335
отзыва
72 191
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Оценка5

Оценка 5

Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро... Читать полностью

13.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что... Читать полностью

12.09.2026

Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов

Оценка 5

Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за... Читать полностью

11.09.2026

Подсказали как поменять код-пароль от приложения

Оценка 5

7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница... Читать полностью

08.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки

Оценка 5

Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что... Читать полностью

07.09.2026

Огромное спасибо чату поддержки

Оценка 5

Писал 7 сентября в 8:40, в этом банке недавно, не смог сориентироваться где найти нужную вкладку, специалист Егор помог мне найти нужную вкладку, более подробно рассказал о... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка