Спам не прекращается из месяца в месяц!
Хуже банка я еще не встречала! хуже коллекторов!!День и ночь будут звонить по 40 раз без преувеличений и уточнять, буду ли я платить за кредит, хотя ни разу не было просрочки. Если не брать трубку: будут звонить вашим родственникам с разных номеров, а если взять - звонки не закончатся, так как операторы не видят, что по этому номеру уже звонили.
история: взяла потребительский кредит, каждый месяц плачу исправно. За неделю до даты платежа начинают поступать бесконечные звонки с вопросами "буду ли я платить за кредит", они это называют напоминанием. Хорошо, отвечаю, что буду, хотя срок еще не подошел. Через час звонит уже другой оператор и задаёт тот же вопрос, еще раз отвечаю, что буду оплачивать. Через полчаса третий звонок, начинаю уже психовать, говорю что только что отвечала двум вашим операторам. И так целую неделю по 3-4 оператора звонят, а если не берешь трубку - с разных номеров до 40 звонков в день с 8 утра до 22:00 часов. Звонила на горячую линию, ругалась, просила отключить эти звонки или хотя бы присылать смс, если им так важно напоминать, на что отвечают, что отключение невозможно, это сервисная услуга, ничего сделать не можем. Причем если деньги положить заранее, они все равно не перестают звонить и спрашивать, буду ли я оплачивать. Я уже в истерике говорю, что давно оплатила, на что они отвечают, что у них информации поступили ли средства нет, они просто планово обзванивают. И продолжают звонить!!! Я готова подавать в суд за преследование, это просто уже невозможно!!! я таких коллекторов даже не встречала навязчивых! Самое настоящее моральное насилие каждый месяц!! Если отключаю телефон и не беру трубки - начинают звонить супругу и другим родственникам, так как обязали меня указать еще 3 номера, когда брала кредит. В жизни больше не буду пользоваться этим ужасным банком!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о кредитах Ак Барс Банка
Спасибо, сотрудник решил вопрос
Здравствуйте сегодня обратился к сотрудником банка Ак Барс по поводу Дебетовой карты что бы восстановить карту и по вкладам разабратся сотрудник банка молодец отзывчива спасибо ей...
Обращение по поводу потребительского кредита
Обращался в банк 31 июля 2026 года примерно в 19:14. Понравилось то, что соединение произошло довольно быстро, общался с оператором по имени Назар по вопросам потребительского...
Контактный центр на высоком уровне
Обратился в контактный центр "Ак Барс" с вопросами после оформления через онлайн-банк потребительского кредита, так как не мог понять, где можно посмотреть условия кредитования...
Благодарность
Я обратилась в горячую линию АК барс банка 29.04.26г в 19:34.Мне ответил оператор Тимур.У меня был вопрос по поводу потребительского кредита я хотела уточнить закрыт ли он,на что...
Помогли закрыть досрочно Потребительский кредит
Хочу поблагодарить сотрудника технического поддержки Акбарс банка который оказал мне помощь в закрытии досрочно потребительского кредита 17 апреля 2026 года в чате Банка. Скрин...
Кэшбэк за погашение кредита!
Здравствуйте 02 апреля 2026 года ( 11ч 26мин) обратилась в чат банка, с просьбой дать ответ по поводу кэшбэка за погашение кредита, так как кэшбэк перестал начисляться в размере 10...
Досрочное погашение кредита
Решил досрочно погасить потребительский кредит спустя 6 месяцев с момента получения. В декабре 2025 года проверил данную функцию в банке, внес определенную сумму, все работает...