Обман

21.03.2025 15:00
1015
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

10.01 мною была оформлена дебетовая карта по партнерской ссылке ( в которой обещалось что при активации карты мне в подарок будет положен подарочный сертификат На 1000 рублей на выбор из предложенных магазинов ( я выбирала детский мир) ). Меня привлекло данное условие + обещался высокий кэшбэк при покупках. 11.01 мне доставили карту на дом, в этот же день осуществлена первая покупка. на сегодняшний день 21.03 никаких сертификатов мне не высылалось, на горячей линии на вопросы ответить не могут. Написала на почту со всеми данными - в ответ тишина. Вы обманным путем привлекаете к себе новых клиентов ?? Могу сказать , что такими успехами оставаться у вас желания нет!! полный игнор. да и система кэшбэка стала ни о чем , чтобы начислялся кэшбэк нужно хранить на карте 10000 минимально! Нет , спасибо я свои деньги буду лучше держать в другом банке. Да и к тому же чтобы воспользоваться кэшбэком надо набрать не менее 1500 баллов. Ни в одном банке не встречала такой дурацкой системы. да и ладно бог с ним с этим кэшбэком ! Что с сертификатом то может вы уже тут в конце концов ответите Газпромбанк ??

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-28T14:14:56+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответ банка по ситуации. 08.05.2025 Оценку зачли.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-03-31T09:32:31+03:00
Здравствуйте! В ходе проведенной проверки нарушения при консультации в контактном центре не выявлены. Мы всегда стараемся предлагать клиентам наиболее выгодные условия по нашим продуктам и услугам. Сертификат будет вам направлен в течение двух рабочих дней. Приносим извинения за задержку. Будем благодарны, если вы отметите решение вопроса в комментариях под отзывом. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 684
отзывов
7 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказала карту газпромбанка по рекомендации своей знакомой на сайте банка, регистрация была быстрой и понятной. В день встречи мне позвонил представитель банка мы договорили с ним... Читать полностью

14.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Спасибо сотруднику Екатерине Д. Привезли карту вовремя, активировали, выбрали кэшбэк. Проконсультировали по накопительному счет. Во время выдачи были проблемы с интернетом... Читать полностью

14.09.2026

Отзыв

Оценка 5

14.09.2026 мной была заказана карта Газпромбанка. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но у меня поменялись обстоятельства и... Читать полностью

14.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Спасибо представителю Наталье за доставку дебетовой карты 07.09.2026. Время доставки заранее обговорили, встреча прошла быстро в спокойной обстановке. Наталья помогла разобраться с... Читать полностью

12.09.2026

Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка

Оценка 5

Я живу в Белгородском районе, к сожалению, карты к нам не возят. Но так получилось, что представитель банка О. Виктория переориентировала меня получить карту (которую я заказал 7... Читать полностью

11.09.2026

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка