Консультация

21.03.2025 18:00
1960
2
Оценка
4
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

18 марта в 22:56 я заказала карту МТС, 19 марта в 18:10 я пришла в офис, но консультант вежливо объяснил проблему офиса и попросил подойти в другой день, я понимающе отнеслась к ситуации и пришла 21 марта (в 13:30) консультант Софья уважительно объяснила и ответила на все вопросы, рассказала о тарифе и условиях, подготовила документы и я все оформила, позже она мне предложила оформить заявку на еще одну карту, но тариф был улучшенный и условий меньше, я задала пару вопросов и на все вопросы получила ответ, подумала и решила заказать. Софья все оформила и помогла закрыть прошлую карту МТС, чему я очень благодарна, потому что вообще в этом не разбираюсь, было очень много бумаг с документами и консультант предложила мне файл, что очень было приятно.

Банк МТС мне очень понравился, особенно

быстро реагирующие продавцы, которые помогают ориентироваться, подскажут где и какие условия выгоднее и вежливо относятся к клиентам, это очень радует.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-29T11:15:19+03:00
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, фото заявления анкеты на получение карты на страницу вашего отзыва (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). 23.04.2025 Принимаем итоговую оценку 4 вместо оценки 5, так как в отзыве описана проблема.
user-270621277602
2025-03-29T12:21:23+03:00
прикрепила
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2025-03-21T18:23:08+03:00
Здравствуйте! Нам очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. Непременно похвалим Софью за проделанную работу. Для зачета оценки, пожалуйста, напишите в комментариях на какие вопросы вы получили ответ. Сколько длилась консультация. Обещаем и далее радовать вас безупречным сервисом.

О банке

Народный рейтинг

16 место
3,87
средняя оценка
38.93%
решено проблем
3 072
отзывов
3 038
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Ставки на накопительный счет

Оценка 5

Узнал,что по карте МТС деньги сейчас ставка на накопительный счет 15,5% на пару сейве и для этого ее и открыл. Условия по рынку очень хорошие,а дальше если от 10к тратить то ставка... Читать полностью

11.09.2026

Меня заблокировали из-за того, что неправильно ввела пароль, подозрительная активность

Оценка 5

Слава Богу !прошли сутки и мне служба безопасности сняла блокировку ,первый раз так у меня в МТС деньги ,я писала везде ,и звонила везде ,объяснила ситуацию что ребенок ,паспорт... Читать полностью

10.09.2026

Скидка для МТС и новые выгоды

Оценка 5

В приложении увидели ,что можно оплатить тариф со скидкой 30% ,для этого нужно было оформить карту МТС деньги. Я предложила домашним заказать карту доставкой,нет смысла ездить в... Читать полностью

10.09.2026

Помогли с выводом кэшбэка

Оценка 5

Я достаточно долго пользовалась виртуальной кредитной картой МТС деньги.По этой карте идёт кешбек в разных категориях и он накопился очень даже приличный.Попробовола вывести но не... Читать полностью

10.09.2026

Оформление дебетовой карты МТС Деньги

Оценка 5

10 сентября 2026 года я обратился в отделение МТС Банка по адресу: Иркутск, ул. Красного Восстания, 9а. Взял талончик в 16:48 (номер Т010). Нужно было оформить дебетовую карту с... Читать полностью

10.09.2026

Дмитрий молодец, МТС огонь

Оценка 5

По совету знакомого решил заказать дебетовую карту МТС деньги, сегодня 10 сентября со мной связался сотрудник банка Дмитрий и мы с ним договорились о времени встречи. Он прибыл... Читать полностью

10.09.2026

Дебетовая карта МТС

Оценка 5

 Недавно приобрёл sim-карту МТС и узнал что можно существенно экономить при помощи банковской карты, если оплачивать с неё услуги связи МТС. Поэтому заказал доставку этой карты... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка