Помогли получить максимальный кешбэк

Добрый день! 07.03.2025 я решил купить очки и подумал о повышенном кешбэке. В 11.36 того же дня через онлайн-чат Совкомбанка я поинтересовался, а какой у меня сейчас кешбэк на все покупки? В 11.37 подключилась М-а Елизавета - ассистент моего персонального менеджера. Она поприветствовала меня, представилась и сообщила о готовности с радостью помочь решить любой вопрос. В 11.42 она написала, что начисление кешбэка зависит от покупки. Если покупка совершается у партнера (pay, стикер, интернет-оплата) и при наличии подписки Халва-Десятка, то кешбэк начисляется следующим образом: 10 % за покупку от 10 000 рублей, 4 % за покупку до 9999 рублей. Без подписки: проценты в 2 раза меньше. Я уточнил, что покупка будет в магазине оптики "Дилор". После чего, она попросила сообщить город, я ответил, что Оренбург. В 11.46 Елизавета сообщила, что данный магазин является партнером банка, поэтому покупка пройдет в партнерской сети. Она уточнила, что меня интересует: кешбэк или рассрочка? Я ответил: кешбэк, так как собирался совершить относительно крупную покупку. После чего, попросил подсказать стоимость подписки, на что получил ответ: 399 рублей в месяц. Я спросил у нее, как будет выгоднее? (с подпиской или без). Елизавета рекомендовала подписку. Потом я решил узнать про бесплатный пробный период, спросив у нее. Она ответила, что да, но только если подписка оформлена впервые. Я согласился. Она объяснила порядок подключения. В 12.07 я подключил подписку и поблагодарил ее. Она подтвердила активацию, пожелала мне хорошего дня и отличного настроения. В конечном счете я купил очки стоимостью 7552 рублей, за что мне начисли кешбэк в 302 балла. Теперь продолжаю пользовать их подпиской Халва-Десятка. Резюмируя написанное, я доволен обслуживанием Совкомбанка. Сотрудник Елизавета была учтива, вежлива и терпеливо консультировала по возникшим вопросам. Консультация дана профессионально и в короткое время. Большое спасибо.