- Добрый день! Небольшая история. Мне зимой исполнилось 45 лет. Пришлось менять паспорт по возрасту, и тут все банки вспомнили про меня в мои 45 лет и 3 месяца, когда старый паспорт окончательно просрочен. И все банки требуют смены данных паспорта. И все операции приостанавливаются, пока не внесешь новые данные. Я с этим уже неделю ношусь, бешусь, расстраиваюсь, потому как паспорт был ещё в мфц, а я живу далековато. И все банки по разному работают, собирают эти данные. Со Сбербанком было больше всего проблем. Просит внести фото, вношу, всё идеально, он мне всё бракует, говорит нужно прийти в офис, а мы живём на горе в Сочи. И приходится мне в дождь, из-за важности следующего за этой операцией перевода, идти в банк, чтоб обновить данные. Это было самое дурацкое. Далее столкнулась с Тинькофф. Там сотрудник мне стал впаривать обновление приложения, которое тоже достаточно сил и времени заняло и ещё пространство на телефоне, т.к. в плеймаркете его нет. И ничего не получилось, но я сама смогла обновить данные в приложении без обновления в тот вечер. И тоже смогла перевести деньги. Но самое кайфовое было сегодня, когда Виктория К-а за 9 минут всё подсказала и сделала все за меня. Это было удивительно быстро, приятно, радостно и я бы даже добавила, с удовольствием. Сразу видно профессионализм сотрудника банка. Респект и уважение вашим сотрудникам дорогой Совкомбанк. Обратилась я вот только что, полчаса назад сегодня 21 марта в 19.05. И в 19.14 я уже перевела деньги нужному адресату как и раньше без проблем из-за паспорта данных. Огромная благодарность. Делаю вам радости и процветания! Пусть Господь хранит и заботится о вас. Жить вам в счастье и радости, как ваши клиенты
- 🙏🙏🙏
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помогли разобраться в переводах
Спасибо большое сотруднику Софией, помогла разобраться с переводами, я не знала как перевести деньги с копилки на свой счёт, ответили сразу и помогли решить проблему. Я думала что...
Оплата мобильной связи
Оплатила ребенку мобильную связь,но деньги не поступили и вроде бы как в квитанции написано перевелись не на мобильный телефон,а на счет банковский,написала в чат,ответил оператор...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Денежные средства
Обратился в банк, написал проблему БОТ перевел на специалиста Германа, решили проблему за две минуты ,специалист проверил и объяснил что денежные средства вернулись мне на счёт...
Решили проблему с переводами
Специалист обьяснила и помогла решить проблему с переводами потому что были непонятные списания о которых я не знал но специалист мне все обьяснила и за это я благодарен жалко что...
Быстро решили вопрос
оплатила квитанцию через совкомбанк(халва) 12.08.2026, деньги им не дошли обратилась в банк, написала в чат 29.08.2026 ответила оператор Екатерина, быстро решила вопрос отправила...
Денежный перевод со счёта - "Копилка"
Здравствуйте! Нужно было совершить перевод со счёта - "КОПИЛКА", на дебетовую карту (Халва - рассрочка). Зашёл в "КОПИЛКУ" (счёт, на ежедневный остаток - 15.5%, который открыл...