Обманщики
Не удаляют персональные данные , хотя при расторжении договора пункт об этом есть.
Меня уведомляли в отделении банка , что при расторжении ДБО все данные уничтожаются и стираются, но по сути ничего не поменялось, номер не отвязался , на горячей линии узнают, доступ в приложение есть.
Согласно политики обработки ПД в ПАО СБЕРБАНК :
Пункт 9.3. Субъект персональных данных имеет право:
обратиться с требованием к Банку прекратить обработку своих персональных данных, а также отозвать предоставленное согласие на обработку персональных данных;
осуществлять иные права, предусмотренные Законодательством РФ.
_________________________
Требование 1.
Прекратить обработку и уничтожить мои ПД.
Требование 2.
Отвязать номера номера телефонов с окончанием на *3333 , так как мне он больше не предложит. Но банк позволяет его использовать в своей экосистеме, при попытке перевода по СБП высвечиваются мои инициалы и что СБЕР мой основной банк.
По данному поводу были созданы 3 обращения от 14.03 и 15.03.
Обращения не рассматриваются, сроки переносятся уже в 3 раз.
Оценку прошу засчитать за некомпетентность сотрудников отделения банка , которые не могут внятно разьяснить условия обслуживания в банке и условия отзыва персональных данных и сроки. Я попросил написать заявление в отделении банка , мне сказали что это не требуется , после расторжения ДБО все отзовется.
Максимально безответственное отношение , ДБО расторгнете и все отзовется , все удалится, номера отвяжутся сказали мне "они".
Но по сути ничего не изменилось. Теперь я в недопонимании, на что влияет расторжение ДБО , почему не отозваны ПД , почему не отвязаны номера телефонов , которые давно были отвязаны , прошу дать развернутый ответ и выполнить мои требования.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Прекрасная карта
Здравствуйте! Оформил карту в банке. Карта хорошая , хороший кешбэк,хорошие условия,представитель все понятливо и ясно объяснил,карта удобно оформляется,красивая,удобная,при входе...
Отзыв о работе ассистента
Я 08сентября 2026г. вошла в приложение Сбербанка и не смогла открыть баланс карты и не видно было в истории цифр. Я попросила помощи у ассистента в чате приложения. Ассистент...
Помогли с возвратом
Хочу поблагодарить сотрудников поддержки в чате Сбера за помощь с возвратом госпошлины. Ситуация была не самая простая, но оператор всё подробно разъяснил, подсказал, какие...
Хочу похвалить сотрудника на Репина 94
Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла...
Списание комиссий за обслуживание без уведомления в течении 3 лет!
У меня сняли 22 раза по 150 рублей (итого 3300,00) с 2023 года по конец августа 2026. Я проживаю с 2016 года за границей, специально сделала тогда полностью бесплатный тариф. На...
Положительный опыт
Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане...
Восстановила карту Сбера
Наверное нету человека, у которого нет карты Сбербанка? Есть, это я. Точнее Сбербанк был у меня где-то с 2015 года до 2020. Дальше меня переманил т-банк, перестала пользоваться...