Ещё одни гении дедлайнов. Сломать старое и не сделать новое в срок - а что такого?

22.03.2025 17:18
9450
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Эти оболтусы начали убивать старый сайт и приложение в районе 11-12 числа бодро вывесив объяву что с 18 числа будет чудесное новое приложение и интернет банк.

естественно 18 числа все что они смогли сделать - это убрать это обещание про 18 число.

все по прежнему сломано. в офисе доп карты я не смог получить, бонусная программа фактически не работает. зато не сомневаюсь будет работать списание за премиум пакет.

только вот никаких услуг в рамках него нормально они сделать не могут.

банк по большей части убит, и обещания со сроком просто превратились в "когда-нибудь что-нибудь". но это неточно.

молодцы, отлично работаете!

Банк ТКБ
Банк ТКБ
2025-03-25T15:59:41+03:00
Уважаемый Hjackr! Благодарим Вас за обратную связь. Банк работает над предоставлением клиентам новой улучшенной версии онлайн-банка с доступом ко всем функциональным возможностям нашего сервиса. В связи с обновлением систем выдача карт была временно недоступна. На данный момент Вы можете обратиться в офис банка для получения дополнительных банковских карт. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваши замечания учтены банком и приняты во внимание. С уважением, Алёна Отдел по работе с обращениями клиентов ТКБ.

О банке

Народный рейтинг

36 место
4,27
средняя оценка
47.5%
решено проблем
365
отзыва
363
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ТКБ

Хороший сервис

Оценка 5

22.06.26 обратился в офис банка ТКБ на Ленина 82, г. Кемерово для выпуска карты , планирую зачислять деньги с подработок. Начальник отдела Елена Ш-ва все подробно рассказала по... Читать полностью

22.06.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Посетил офис банка ТКБ 22.06 в г. Кемерово по адресу пр-кт Ленина 82. Нравится что нет очередей, приветливые и внимательные сотрудники, особено начальник отдела Елена Ш-ва... Читать полностью

22.06.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Обратилась 05.06.2026 в отделение банка в г. Ростов-на-Дону по ул. Советской 22/2 впервые, чтобы открыть вклад. Вам менеджер Б-ых О. Э. рассказала мне условия размещения денежных... Читать полностью

05.06.2026

Оформление карты

Оценка 5

Впервые посетила офис ТКБ. Была в городе Краснокамск Пермского края, по адресу Школьная 14, 5 июня примерно в 13:00 Взяла талончик и меня сразу пригласила к себе менеджер Ч-ва Яна... Читать полностью

05.06.2026

Отзыв об офисе обслуживания

Оценка 5

Я являюсь вкладчиком ТКБ Банка в дополнительном офисе «Волгоградский» с 2026 года. При очередном обращении в отделение сотрудники банка — в частности, П-те А. В. и заместитель... Читать полностью

04.06.2026

По вкладу

Оценка 5

04.06.2026 пришла в банк на ул. Советской 22/2 в г. Ростове-на-Дону, чтобы переоформить вклад. Очереди не было, я попала на обслуживание к вашему сотруднику Б-тых Оксане Э-вне... Читать полностью

04.06.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Добрый день! Сегодня, 03.06.2026, мной была оформлена ипотека в ДО Тюменский (г.Тюмень, ул.Малыгина д.4) Меня обслуживали Алла Алекс-на (сотрудник опер.зала) и Олеся Влад-на... Читать полностью

03.06.2026

Продукты банка