Жалоба на передачу информации Совкомбанку
22.03.2025 самостоятельно оформил через сайт Газпромбанка (ГПБ) заявку на оформление дебетовой карты, клиентом до этого не являлся. После этой заявки буквально сразу мне звонили с разных сотовых телефонов и городских в течении дня (8 раз) представились Совкомбанком хотели чтобы я оформил у них карту услуги и тд.
Я считаю , что ГПБ сливает (передает третьим лицам) информацию о заявках на получение карт - Совкомбанку, считаю это недопустимым и незаконным .
Звонил на горячую линию ГПБ чтобы оставить жалобу 22.03.2025 и 23.03.2025 прождав 16 минут в режиме мелодии ожидания оператора я повесил трубку, так как время ожидания 3 или 5 минут не было исполнены как говорилось для ожидания.
Это какой-то кошмар ждать 16 минут и слушать мелодию , мне больше делать нечего Газпромбанк ? Отличный уровень сервиса и обслуживания 👍
Делаю вывод, что Газпромбанк проявил себя с худшей стороны даже не став его полноценным клиентом , я думаю отказаться от получения карты и не иметь с ним дело.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...
Благодарность представителю
Хочу отметить работу сотрудника Газпромбанка К-ва М. В.. Заказала премиальную карту 08.09, сегодня 09.09 получила её через доставку. Сотрудник связался утром, договорились по...
Благодарность сотруднику
Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о...