Не выплачивают бонус за рекомендацию карты

Являюсь клиентом банка много лет . Привела им по рекомендации всю семью, родственников и несколько подруг. Каждый раз и ранее приходилось решать вопрос с выплатой вознаграждения за рекомендации , но ранее всегда удавалось решить вопрос положительно. в декабре 2024 я привела в втб еще одну подругу по реферальной программе. Нам каждой полагалось по 1000 руб. Заявка сразу же не отобразилась в базе рекомендаций. Я сразу написала в чат. Сказали, что появится чуть позже. Далее 3 месяца меня кормили завтраками и назначали дату выплаты. Переносили ее несколько раз. В итоге спустя три месяца написали , что выплаты не будет. я якобы не выполнила какое-то требование. я попросила уточнить, почему три месяца они обещали и называли сроки выплаты и молчали . Ответа не последовало. Операторы как повторюши писали далее одно и тоже, лишь бы отделаться. Я писала чтобы они проверили прежние рекомендации , что с моей стороны это не первый приведенный им клиент, и я всегда следовала единым правилам. Каждый раз приходилось вести беседы, но выплаты ранее поступали. Операторы прислали пункт правил, я уточнила точную дату этого нововведения. Озвучили , что так было всегда . Ну так почему тогда раньше выплаты были с этими же правилами, а тут три месяца трепали нервы и ничего не пришло. Я сообщила в банк , что такое отношение к клиенту, который привел им много других клиентов, плюс приносит прибыль от депозитов, абсолютно не приемлемо. Но банку ВТБ видимо проще потерять всех этих клиентов, чем произвести обещанную несколько раз выплату 2000 руб. 

Больше я в этому банку прибыль в один их карман приносить не собираюсь. Буду всех родных и друзей переводить на депозиты в другой банк ! Там за рекомендации всегда выплачивают вознаграждения и не надо никого упрашивать и выбивать деньги. Итог для других наивных клиентов банка ВТБ: проверяйте все этапы рекомендаций, если у банка сбой - сразу пишите в чат и сохраняйте скрины. Хотя в этот раз мне скрины не помогли.